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标题: 深圳龙润售前服务好,机器包装更好! [打印本页]

作者: 大山-123    时间: 2010-9-6 11:08
标题: 深圳龙润售前服务好,机器包装更好!
昨天(95)收到货了,去物流公司提货被告之需要480元的运费(之前业务员告诉我运费只需要200元左右),外包装非常结实,用0.9公分厚的中纤板钉起来的,回去拆包装花了1个多小时,钉子估计用了500-600个,算是花了血本,打开后机器被带气泡的那种防震塑料裹的像千层饼!这一点做的非常不错!!!!!!!!!像是专业打包人士干的,像你致敬!!!!
拆完后。。。。。。。。。。。我的敬佩之心被打消的一干二净!!!只有一台铁壳的机器和数据线之类的东西,居然没有墨水和涂层!
在这里我再重复一下我的购买过程:
关注平板打印机近2个月了,电话了解、网络查询、人员咨询。。。。。。。甚至找到了万能打印机机架厂。。。。。。。
期间很多厂家跟我联系,也做了比较,最后决定购买龙润的A3经济型,他们的价格是1.5万,开始我就知道这个价格,在我跟机架厂熟悉后,正当我决定购买A2机架+4880打印机(机架8000元、主机13000元)时,龙润的业务员说动了我,随后我放弃了自己组装的念头。。。。。。。并从1.5万降到1.3万!之所以选择放弃组装,是因为虽然一直在使用喷墨打印机,但对这样类似改装过的机器不熟悉,所以选择了小幅面的A3机。。。。。。。。
电话里和业务员谈好:1、保证喷头的原装。
                  2、带一套墨水、涂层。
                  3、到货后提供视频技术支持。
期间业务员去了温州参加展会,24号我打完预付款4000元后给业务员电话联系,并提到涂层,他问我是需要金属涂层还是塑料涂层,我说:要塑料吧,他说这些都没有问题,他会给公司的人安排交代好的,请我放心。。。。。。
之后就是等待。。。。。。。。。。。。。
93日,我打电话询问了业务员“货怎么还没到?”(该物流公司无法网络查询-----汽运)同时重申了墨水的事,他说:放心吧,都给安排好的,期间电话里有争议,问题就出在墨水上,当初我说的是带一套墨水,却没有说带多少,(这是我的失误,一个最基本的失误),我让他跟发货的联系一下,到底带了多少墨水?
10分钟后他回了电话:我们经理说的带了600毫升,但涂层没有带,我一听非常生气,但之后转念一想,这个时候了发火也没用,业务员也不容易,同时他连连道歉,说是他的工作失误,态度还算诚恳,我只有说涂层的事算了。。。。。。。。
第二天打开机器后没有找到墨水,我尽量控制自己的情绪跟业务员通了电话,问他到底带了多少墨水?他说:600毫升,每色100毫升。。。。。。。。。
电话里:他告诉我:我这个价钱是不可能带每色600毫升墨水的,而且他卖我的这个机器他根本没有提成。。。。。。。。
挂了电话之后我发短信,让其明天(96日)上午10点前给一个妥善的说法,解决这个问题!这个帖子我打算在11点时候贴出来,不知道会不会被删除!
另外:我买的是龙润的设备,但控制界面显示为:新添润

各位购买任何设备都是冲着公司的名头去的,业务员本身的言行代表着公司行为,在这里我对无良商家的诚信提出质疑:
1、当初打样的时候说好用A3经济型打样并拍下视频供我参考,其业务员没有拍,发回的样品我不是很满意,而其他厂家发来的样品效果非常好,精细度很好,(在这里我就不提是哪些厂家了)。其一直说拍视频没有用,视频时可以剪辑的,而对我来说我只需要知道我的样品是用A3机打印的就行了!
2、只管将机器卖出,卖一台是一台,收到钱为原则,很多公司都提到自己的售后,而且龙润的说法很让人心动,售后人员都是全国跑,哪里有问题就去哪里,3-5天就能解决问题。
3、在洽谈之初,任何问题都可以答应你,一旦卖出就变脸,一副你爱怎么样就怎么样的嘴脸。
4、请问:给我发货的经理同志:你为什么要利用业务员跟客户建立起来的桥梁?你的目的就是业绩而不顾业务员的死活?
5、在诚信问题上,难道钱装进口袋为原则?客户利益由你们践踏?
6、现在机器还不能动弹,难道你们真的就愿意摆出一副死猪不怕开水烫的模样?已经有同类厂家联系我,并承诺免费提供后续技术服务了,你们真愿意这么做?
7、其网站宣传的A3分为两种:高速型和经济型,我购买的是经济型1390,但机器表面的贴牌是高速型,液晶面板显示的品牌是“新添润”
8、运费问题,当初问过业务员,他说大概200元左右,实际是480元。
最后就我购买机器到现在,我想对龙润说:你们的售前服务非常好,业务员很敬业,一旦钱装入口袋就万事大吉!
我提及的这些问题目前都是小问题,还不知道以后会出什么问题,由此可以看出一个厂家在经历考验后的真实实力,无非就是改头换面后变换门庭,立足长久很难,都是利益的驱使。
现在我已经决定从其他厂家进墨水(弱溶剂染料墨)。
现在是9610点半,刚才接到业务员的电话,说是把那100毫升的墨水快递发给我,呵呵,我不敢用了,也不想再给自己找麻烦了,一旦我用了他现在免费提供的100毫升墨水,我再用其他的墨水容易出问题(其实弱溶剂的墨水无论用哪家的都会出问题,只是时间的早晚而已,我已经打算好10个月换一个喷头的准备了,能连续使用10个月,我也感觉值了)。
发这个帖子,没别的意图,只是想通过这样的途径让更多的劳动人民能选择到更适合自己的设备、一定要多了解!别像我一样傻乎乎的(可能也只有我是这样)!
作者: huayuan5599    时间: 2010-9-6 12:17
确实是不多了解,最好亲自去购买和试机免得买来后悔。
作者: 假装不潇洒    时间: 2010-9-6 12:29
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作者: 大山-123    时间: 2010-9-6 15:07
反应挺快!!!!!!!

只可惜。。。。。。。。

具体细节我都是实话实说,没有半句的歪曲,
1、价格问题:这个问题不应该是不配套墨水的理由,作为商家一定是要利润的,但不能用诚信作为代价,如果真是价格问题就应该在谈价的时候告诉我:这个价格不能配套墨水、涂层(是诚信问题。)
2、墨水问题:按你的说法是已经配套而且是做了测试用完了,做个测试需要600毫升墨水?我现在怀疑喷头已经堵了,(一味狡辩没有用的)
3、运费问题是我让业务员提前咨询过的,所以你没必要这么掩盖!难道业务员不知道我是哪里的?(这是小问题)
4、期间多次电话询问墨水和涂层,业务员都说是已经让“经理”安排了,结果呢?
     
      就你们现在这样的态度似乎没有解决问题的诚意,而是在摆着姿态炫耀所谓的实力,殊不知这样的做法正是你们的同行所愿意看到的,同时也更会让潜在客户心有余悸,至于最后你说的不让我发帖子,似乎我是在刻意污蔑你们,呵呵,明眼的人应该能清楚孰是孰非了,当然,在这里业务员成了靶子,再重申:他是代表了公司!款是打给了你们老板,而且业务员给公司交代的事情没有妥善落实,属于管理上的落后,导致了今天!
        目前,机器本身还不知道会出现什么问题,以后我同样也会把使用过程在这里公布,(如果有问题:估计你们会将责任归咎于墨水,因为这是没有使用你们公司的耗材而导致的问题)
作者: 大山-123    时间: 2010-9-6 15:14
呵呵~~~果然不出我所料!刚才我在回帖的时候还没有最后的红色字!刷新后就出现了,这就是龙润。
        现在我可以明确告诉你们,墨水我肯定不会使用你们的,我已经购买了鸿盛的墨水,另外已有其他平板机厂家也答应无偿为我提供技术支持!
作者: feilong    时间: 2010-9-6 18:38

作者: 假装不潇洒    时间: 2010-9-6 20:24
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作者: ccqqjj    时间: 2010-9-6 21:41
严重关切
作者: 大山-123    时间: 2010-9-6 21:50
呵呵,楼上的,我只能很遗憾地告诉你:你希望借本贴对自己炒作,在我面前你会失望的,我能打击的你体无完肤!因为你对所有情况根本就不了解,你在东拉西扯!根本就没有说到点子上!貌似浪费很多的文字,你现在是在为小金鸣不平,我能理解,但你应该全盘了解清楚再发帖!
        你们一直在逃避一个问题,那就是因为自己的工作失误和所谓有实力的大公司管理混乱造成的失误在这里混淆视听。
1、再谈价格问题:我为了做实验才购买的A3机,1.3万的价格你们公司就不应该接受!一旦接受了,就应该按说好的去做 ,这是做生意的最起码要求 。
2、墨水配套问题:请看清楚,在我打款提货的之前,三次跟业务员电话沟通时他都说带有墨水,最后一次(提货的前一天)他明确告诉我配套的有600毫升的墨水,机器做个测试就需要600毫升的墨水吗?一个1390装了抽水泵吗?你在喷墨论坛整出这样的说法是不是有点太幼稚了?应该是太可爱了!
3、你以为你们是爱普生?居然说没有用你们的墨水就没有售后的话来,在这里可以明确一点的就是溶剂型墨水本身具有的腐蚀性不是你龙润就能解决的,更何况连爱普生都没法解决的问题,难道使用了你们的墨水你就能保证喷头不堵?而一旦堵了你们的售后无非就是高价卖喷头而已!
4、从始到终我没有见到过你所谓的合同,因为我很清楚你们行业的潜规则,所以对那东西我根本就没有提过,请别再拿这个说事,我说的所有言辞都是事实。
5、我没要求小金给我送一套每色1升的墨水!我接受的是全部6色共600毫升的配套墨水,(你居然告诉我做测试打完了,你真能编造,墨盒、墨囊、墨管干干净净的)
6、按你们的说法:如果我按市价出到1.5万购买机器,配套的就有每色100毫升的墨水,是这样吗?请帮我算算,这600毫升墨水价值多少?(我儿子已经计算出来了,这600毫升的墨水价值2000元!!!!)
作者: 假装不潇洒    时间: 2010-9-7 09:05
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作者: hcll    时间: 2010-9-7 09:30
坐山观虎斗。我还没发展这个业务,如果想发展的话,我会找一个近的自己上门去现在看,然后自己运回来,。因为近,一是运输方便,二是售后方便。如果真有问题而不好解决,我拉上机器就去堵门口。吵架不解决问题。
作者: 墨水一号    时间: 2010-9-7 09:32
这些事到至于吵来吵去的吗?一套600ML的墨水也没有多少钱,我们免费给客户发每色100ML的样,还只是挣墨水的钱。你机器13000元,还有的挣,说送一套给客户,也没什么的。
作者: 六七麻子    时间: 2010-9-7 09:41
呵呵~~~真是皇帝不急太监急!

既然不是你的客户你跑出来瞎扯什么啊,当事人都没出声呢。

你的同事怎么跟客户谈的你都知道么?
作者: hcll    时间: 2010-9-7 09:45
楼上有理。
作者: 大山-123    时间: 2010-9-7 09:47
呵呵,跟踪?其实你这么大义凛然地站出来澄清,在没有理解诉求的情况下发了如此多的文字,却又将问题解释不到位,由此可以看到龙润的管理人员的素质底下,但又不愿意承认,从头到尾看看你的文字,看似篇幅够大,可又那么苍白无力。
恕我冒昧:你应该就是该业务员出差去温州时给你交代的那位经理吧,(我只是猜测),该业务员在电话里几次提到:已经将我的事交代给某位经理了,造成今天这样的问题所在就是这个经理没有按照该业务员交代的去做,换句话说:龙润从没有把客户放在眼里,业务员辛苦的业绩也被你们磨灭!(业务员其实很冤)
作者: bailanci    时间: 2010-9-7 10:01
继续关注。
作者: sosoon    时间: 2010-9-7 10:09
我也占座不说话  公道自在人心
作者: 假装不潇洒    时间: 2010-9-7 10:11
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作者: 假装不潇洒    时间: 2010-9-7 10:14
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作者: shaolong1026    时间: 2010-9-7 10:14
顶起来再慢慢看!万一火了呢!
作者: cn168    时间: 2010-9-7 10:22
http://zhidao.baidu.com/question/178200052.html#here
买万能打印机上当了,怎么办?
http://bbs.inknet.cn/thread-138613-1-1.html
机器出现问题怎么办?
龙科,龙润,新天润的超绝完美售后做法!
作者: hcll    时间: 2010-9-7 10:24
这位不知道是经理还是业务员的同志有一句说的对: 便宜没好货。

我也经常从网上买东西。便宜的质量都不怎么样。 山寨的东西多。 中国的电子产品。大多来自广东的 深圳  东莞 等地。那里也是中国大部分山寨电子产品的产地。 进口外国的洋垃圾,拆零件再组装。或者成色好的,擦一下直接转卖。或者仿造。
好多东西,尤其是电子产品民用方面,中国的确实落后。比如万能打印机,喷头,主板,还是爱普生的。所以究竟是买新的组装,还是洋垃圾再组装。就没人知道了。这里面的水太深了。
作者: shaolong1026    时间: 2010-9-7 10:30
原帖由 hcll 于 2010-9-7 10:24 发表
这位不知道是经理还是业务员的同志有一句说的对: 便宜没好货。

我也经常从网上买东西。便宜的质量都不怎么样。 山寨的东西多。 中国的电子产品。大多来自广东的 深圳  东莞 等地。那里也是中国大部分山寨电 ...


楼上说的不错!由于这种改装使用弱溶剂墨水,多多少少会对机器产品损害,所以归根到底公司除了产品之后,售后跟服务才是最重要的。那些只知道“袋袋平安”的无良商家是会受到道德谴责的,最终只能走向灭亡。(也可以试试换马甲
作者: 大山-123    时间: 2010-9-7 10:31
原帖由 假装不潇洒 于 2010-9-7 10:11 发表
我只是业务员,你如果有诉求,你可以去跟我们经理沟通解决,不是在这里发闷骚帖。你问你的业务员我是不是经理,我和他是一起进这个公司的,新业务员,谢谢!

忠言逆耳。等待您的机器开始打样,开始加工,也让 ...


          呵呵,我的诉求一定要在问题出现后才解决吗?由此可以看出你们服务客户的意识太差,可能你是做大事的,不拘小节。不管你是不是经理,你的言辞已经严重影响公司形象了!
作者: 假装不潇洒    时间: 2010-9-7 10:50
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作者: mimijiji    时间: 2010-9-7 10:57
刘灵林?
作者: fuguanf2010    时间: 2010-9-7 11:03
其实呢,这个帖子是我最先看到的,我看到后,又重新找出你那个“想买万能打印机”的帖子看过,我们来讨论一下您买机器里面所遇到的问题,我对您这句话“9610点半,刚才接到业务员的电话,说是把那100毫升的墨水快递发给我,呵呵,我不敢用了,也不想再给自己找麻烦了”实在是不敢苟同,那家公司敢保证他们公司管理没有任何问题,就连太子奶都因为管理问题而破产重组,正因为有问题,我们才能完善,我们才能发展。
  我现在针对您的质疑一一给您做回答
各位购买任何设备都是冲着公司的名头去的,业务员本身的言行代表着公司行为,在这里我对无良商家的诚信提出质疑:
1、当初打样的时候说好用A3经济型打样并拍下视频供我参考,其业务员没有拍,发回的样品我不是很满意,而其他厂家发来的样品效果非常好,精细度很好,(在这里我就不提是哪些厂家了)。其一直说拍视频没有用,视频时可以剪辑的,而对我来说我只需要知道我的样品是用A3机打印的就行了!
2、只管将机器卖出,卖一台是一台,收到钱为原则,很多公司都提到自己的售后,而且龙润的说法很让人心动,售后人员都是全国跑,哪里有问题就去哪里,3-5天就能解决问题。
3、在洽谈之初,任何问题都可以答应你,一旦卖出就变脸,一副你爱怎么样就怎么样的嘴脸。
4、请问:给我发货的经理同志:你为什么要利用业务员跟客户建立起来的桥梁?你的目的就是业绩而不顾业务员的死活?
5、在诚信问题上,难道钱装进口袋为原则?客户利益由你们践踏?
6、现在机器还不能动弹,难道你们真的就愿意摆出一副死猪不怕开水烫的模样?已经有同类厂家联系我,并承诺免费提供后续技术服务了,你们真愿意这么做?
7、其网站宣传的A3分为两种:高速型和经济型,我购买的是经济型1390,但机器表面的贴牌是高速型,液晶面板显示的品牌是“新添润”
8、运费问题,当初问过业务员,他说大概200元左右,实际是480元。


回答:再回答之前,我首先您那个无良商家不敢苟同,我们公司是怎么无良的,我们给您的机器是旧的吗?您在这里诽谤我们公司,我们是否可以说您是无良,无德的买家呢?
1.既然当初样品打出来您不是太满意,您可以要求业务员给您重新打样,或者其他的解决方法,您现在在这里提出来有何居心?
2.您还刚买我们的机器,为什么就质疑我公司的售后,在您提出墨水没给您后,业务员说快递给您,您为什么不接受?前面可以说是业务员不负责,经理的疏忽,但是当我们这边提出解决的方法后,您不接受。
这难道说是我们公司的问题吗?
3.您说在洽谈之初,什么都答应您,我想问下是业务员答应您,还是经过了经理的同意?如果是业务员答应您的话,这些话没有任何的作用,所以我们建议客户到公司谈,或者和业务员联系以后,再敲定合同的时候一定要和这个业务员的经理沟通。
4.我不知道您为什么说话那么恶毒,难道就是因为少给您发了600毫升墨水吗?
5.我公司践踏您的利益,您这话说的有点重了吧。
6.机器不能动弹是什么问题?不就是没装墨水吗?您应该把原因写在上面,业务员当初是否承诺给您上门安装调试。
7.这个是我们公司的失误,贴牌,贴错,面板用错,我想给您装机器的技术员有不可推卸的责任,您想怎么解决可以致电我公司与我公司协商解决,我想我公司也会平心静气的给您解决。
8.他也说了是大概,证明他也不是太清楚,我想这个问题业务员有不可推卸的责任,我想您说着句话也只是心里不爽,发发牢骚,怪业务员,当初没给您说清楚吧。

我们可以看出从上面的8个问题里面,其实主要的问题就是您在怪业务员当初承诺您的600毫升墨水,和涂层没有给您,如果您想要,您可以继续与业务员沟通,我想他没有理由不给您的,您在这里发帖子,是发牢骚还是。。。。。。。问题出来我们要解决,并不是一味的再论坛里面发个帖子,就可以解决问题吗?


作者: 假装不潇洒    时间: 2010-9-7 11:11
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作者: 大山-123    时间: 2010-9-7 11:38
原帖由 fuguanf2010 于 2010-9-7 11:03 发表
其实呢,这个帖子是我最先看到的,我看到后,又重新找出你那个“想买万能打印机”的帖子看过,我们来讨论一下您买机器里面所遇到的问题,我对您这句话“9月6日10点半,刚才接到业务员的电话,说是把那100毫升的 ...




        在这里我想对你说:你的语言中没有一句是中肯的回答和解释,让明眼人看吧,你的每一句都是在将责任推卸给业务员,的确,业务员是处于风口浪尖的人,但他的所有行为的最终确认必须要经过上层主管同意,否则不可能让我提货。
       对你所谓的8条解释,我仔细看过了,请你也仔细看我前面的内容,我也不必浪费口水了!

       提醒你们,别再站出来进行所谓的澄清了,我说的都是事实,你们是越描越黑!
作者: fuguanf2010    时间: 2010-9-7 13:30
请你不要断章取义,请仔细阅读后再辩驳,有问题就要解决,我已经说了
作者: 大山-123    时间: 2010-9-7 14:24
楼上,呵呵,你太有才了,还会用成语“断章取义”!!!请问:哪句?
作者: 中喷联盟    时间: 2010-9-7 14:42
又是一个万能打印机的故事。
爱普生都没出这样的机器,咱就出了,了不起。
大幅面喷绘机都堵头,更何况山寨机。
售后,或者使用他们墨水,都是想让您陷得更深。
很便宜的东西可以很高价卖,这就是售后。
但售后又不可能不要钱的。
所以楼主,你觉得哪家墨水好,哪家服务好,哪家有信用,就把钱送哪家吧。

这下面是小部分(万能机器文章)
http://zhidao.baidu.com/question/178200052.html#here
买万能打印机上当了,怎么办?
http://bbs.inknet.cn/thread-138613-1-1.html
作者: fuguanf2010    时间: 2010-9-7 14:59
没有楼主的文采好,
只要是明眼人都知道,是谁在这里无理取闹,因为疏忽,忘记给你发墨水。后来补给你,你不要,试问楼主,我们这边怎么做能让你满意???????????????????????????
作者: 大山-123    时间: 2010-9-7 15:07
如果是你!你敢要吗?
作者: feilong    时间: 2010-9-7 15:08
全国人民都知道平板这玩意不稳定 你们偏偏要买  
作者: 假装不潇洒    时间: 2010-9-7 17:53
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作者: 大山-123    时间: 2010-9-7 17:59
居然还在硬着头皮往前冲!潇洒小朋友,请你站在幕后就行了,别再被公司当做枪使唤了,就你那两刷子,在这里只有围观的份!
作者: 六七麻子    时间: 2010-9-7 18:06
呵呵~~大山同志说的对啊

3.您说在洽谈之初,什么都答应您,我想问下是业务员答应您,还是经过了经理的同意?如果是业务员答应您的话,这些话没有任何的作用,所以我们建议客户到公司谈,或者和业务员联系以后,再敲定合同的时候一定要和这个业务员的经理沟通。


小刘同学还是认真看看这第三条内容,貌似是你们领导说的吧?
作者: 无限纵横    时间: 2010-9-7 20:23
3.您说在洽谈之初,什么都答应您,我想问下是业务员答应您,还是经过了经理的同意?如果是业务员答应您的话,这些话没有任何的作用,所以我们建议客户到公司谈,或者和业务员联系以后,再敲定合同的时候一定要和这个业务员的经理沟通。

说这样话的人,典型就是PZ.自己内部混乱,还有脸拿出来晒晒?
作者: yanerfu    时间: 2010-9-7 21:48
不要说平板机了。弱溶济墨水免费送给我现在都不要!!听到这种墨水就感觉全身不舒服
作者: bengzpy    时间: 2010-9-8 11:01
真实情况只有买卖双方了解,我就发表意见了,不过从龙润的管理层说的话觉得这真是家恶心的商家,业务员说了的,甚至签订合同都不能代表公司认可,还要经理点头,那为何不让经理直接面对客户谈价钱和条件呢?业务员又在公司充当什么角色?再说经理点头以后后来又后悔了,龙润又叫老板出来说经理说了都不算,要老板签名才可以呢?
作者: 大山-123    时间: 2010-9-8 12:19
昨天墨水才发出来,发的物流,估计又要10天。。。。。。
作者: 侠客150    时间: 2010-9-8 13:00
标题: 如此无良商家要警惕哦
平板打印机市场确实是乱的出奇,应该严厉打击那些不良商家的骗一台算一台的行为,成天只会在那边忽悠别人说什么墨水是独有的,喷涂是最好的,想维持高利润是需要头脑的,那个世纪已经过去了,要好好抨击他们。
作者: 假装不潇洒    时间: 2010-9-8 14:55
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作者: 假装不潇洒    时间: 2010-9-8 15:15
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作者: huayuan5599    时间: 2010-9-8 16:09
本坛曾经有过一个帖子讨论说现今市场各家平板机的老板和售后的,龙润公司内部复杂,分公司都有几个,管理层混乱,不过选择别的墨水使用涂层的来打印对喷头损伤少点。
作者: 大山-123    时间: 2010-9-8 17:08
提个问题:就弱溶剂墨水来说第一次注墨,需要注意什么?
作者: 大山-123    时间: 2010-9-8 17:56
刚才用相机拍了下喷头,图片只能传200K的,拍的挺清晰,处理就不清晰了,拍的时候在关机状态将墨车移到中间拍的,请大师们看看,这个喷头上的红色墨迹,应该就是他们说的做过测试(不知道到底是做测试才有的墨迹还是装的旧喷头,不得而知!)的喷头,到底堵了没有不知道,就算是新的,从发出来到现在已经半个月了,而我的墨水还要近10天才能到,不知道到时候会是什么状况:

[ 本帖最后由 大山-123 于 2010-9-8 18:50 编辑 ]
作者: htm0612    时间: 2010-9-8 19:56

作者: 大山-123    时间: 2010-9-8 21:52
龙润挺牛的,指使百度将我的IP地址屏蔽,也可能是花钱请的专业删帖!花了不少钱吧,够我买好几套每色1升的墨水了。。。。。。。。。难怪今天都集体闭嘴了!
作者: pzchris    时间: 2010-9-9 08:58
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作者: ynwfnfcu    时间: 2010-9-9 09:00
顶一下!希望更多人看到!
作者: cn168    时间: 2010-9-9 09:28
原帖由 假装不潇洒 于 2010-9-9 09:17 发表
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深圳龙润将垄断万能打印机市场,各大小厂家面临危机。
弱弱问下,你们公司要兼并不,吞并也行。我们要改行了。不做全新机头,全新喷头的机器,跟你们学做水货机头,二手喷头来低价“垄断”市场好了。
作者: 假装不潇洒    时间: 2010-9-9 09:45
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作者: 无限纵横    时间: 2010-9-9 09:47
“深圳龙润将垄断万能打印机市场,各大小厂家面临危机!”

真是稀泥糊不上墙了。
作者: sosoon    时间: 2010-9-9 11:20
小人物表示失业鸭梨好大
作者: 大山-123    时间: 2010-9-9 12:14
楼上的,你们该失业了,压力好大,是吧?
作者: huanyuren    时间: 2010-9-9 15:31
看看阿莫老板的胸襟和策略!!!
开源活动也不会避讳我们雕刻机的缺点或缺陷。正相反,我们是要通过开源活动,找出它的缺点缺陷,从来找出改进它的方法。   
只要全程加入我们的开源活动,每一个人都可以成为雕刻机设计与应用专家。 可以说,我们网站的开源活动,也同时培养出一大批未来的竞争对手。
我不会因为培养出大批的潜在竞争对手而感到不安。因为我相信,我们有能力,也有魄力在这个行业继续领先。不断超越自己,才能成就更大。  
http://www.ourdev.cn/bbs/bbs_con ... faa&bbs_id=9999

开源雕刻机DIY活动(及机械、机器人分论坛),
http://www.ourdev.cn/bbs/bbs_list.jsp?bbs_id=1027
作者: xiang201006    时间: 2010-9-9 15:46
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作者: huanyuren    时间: 2010-9-9 17:40
期待着喷网也会有像“castaly”那样的大师出现


胡乱点评雕刻机(企业、品牌、设计、市场)不断跟新
http://bbs.21mould.net/thread-73991-1-1.html
作者: huanyuren    时间: 2010-9-9 17:57
建议坛主设立一个《平板机产品评测、投诉区》
俗语云:“话不说不明,罗不敲不响",事实胜于雄辩,公道自在人心。
       关注平板打印机很久了,不敢苟同一些商家的广告夸大之词。某些商家的广告满天飞,并且同行之间相互攻击和谩骂,真是鱼龙混杂,对于初涉入者无从分辨真伪。打算个人创业,积攒些资金实是不易,却恐遭人欺骗掉进陷阱,血本无归....。难呐!
希望论坛设立一个《平板机产品评测、投诉区》,来晒晒商家的产品质量和售后服务,来聊聊用户的需求和担忧。同时也请商家常来了解一下用户的疑虑和要求,以促进产品质量的提高和企业的发展!反思一下“如何赢得客户的信任,如何赢得客户的满意“,这才是将市场做大的王者之道。
       希望各位喷友以积极的心态来看问题,心要诚、话要柔,不要恶语相向,正所谓“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,这于商家和用户“和谐双赢”都有非常重要的意义!......。
作者: 奔腾3.1    时间: 2010-9-9 20:41
初级喷友路过,并对该事件表示关注
作者: 大山-123    时间: 2010-9-9 22:10
原帖由 huanyuren 于 2010-9-9 15:31 发表
看看阿莫老板的胸襟和策略!!!
开源活动也不会避讳我们雕刻机的缺点或缺陷。正相反,我们是要通过开源活动,找出它的缺点缺陷,从来找出改进它的方法。   
只要全程加入我们的开源活动,每一个人都可以成为 ...



阿莫,呵呵,开源两年了,似乎就整了几台样机而已,不知道交了钱的人有几个拿到机器的?现在又在整空压机,闭口不提雕刻机了。。。。。。。
作者: 大山-123    时间: 2010-9-9 22:17
原帖由 huanyuren 于 2010-9-9 17:57 发表
建议坛主设立一个《平板机产品评测、投诉区》
俗语云:“话不说不明,罗不敲不响",事实胜于雄辩,公道自在人心。
       关注平板打印机很久了,不敢苟同一些商家的广告夸大之词。某些商家的广告满天飞, ...




支持此提议,同时能促进该行业能良性发展、竞争!让更多的劳动人民享受到更完善的服务.
作者: huanyuren    时间: 2010-9-10 01:03
阿莫开源的理念是可取的。
       如果平板打印机能够开源,至少会使用户心理踏实些啊!免去了像隔山买老牛的忧虑,避免被某些夸大的宣传忽悠。
作者: 大山-123    时间: 2010-9-10 09:07
到目前为止,龙润没有对此有实质性的动作,而是选择了百度的删帖,和在一旁看我的笑话,估计他们是在想:随你去吧,机器是你买的,至于以后也正好省了他们的售后服务,懒得纠缠了。
       其实,我想说的是:你们不够聪明,甚至有些愚钝,你们是靠网络行事的,必然要通过网络去做自己该做的,而不是在出现问题后的一种冷眼姿态,如果在这里能继续对我所提的问题做出解释,这才是一种大度,一种胸怀,才能显示出所谓大厂的实力,你们现在选择的是沉默,难道是默认?
       提醒一下:你们的危机公关出现了方向性的错误!
作者: 四方创业    时间: 2010-9-10 11:02
我同情楼主,平板打印机根本就不成熟,搞这个机器的人本身就是摸着石头过河,不可能好用,墨囊是干净的,墨头是用过的,只能说明喷头式旧的!!!!呵呵,其实平板打印机宣称能干的活都可以用别的工艺代替,何必受这罪!!!!!
相信我的话,别买平板机,买一个后悔一个!!!!!
作者: rechard    时间: 2010-9-10 15:20
标题: 多了解下国内平板打印机吧
http://www.inknet.cn/html/info/trade/20100906/7588.html
作者: fuguanf2010    时间: 2010-9-10 16:49
标题: 回复 #66 大山-123 的帖子
真不知道楼主还要我们有什么实质性的行动,给你墨水你说不敢用,怎么办?让金生亲自给你把墨水送过去?求着你用
作者: fuguanf2010    时间: 2010-9-10 16:53
标题: 回复 #66 大山-123 的帖子
我们龙润不怕售后,我们公司那些技术员就是为客户服务的,要不然装机只要几个技术员就好,我们招那么多干什么?
作者: 米兰乖乖    时间: 2010-9-10 19:26
今天中国工业用盐巴卖进台湾新闻又一桩台盐主管证实,中国只有工业用盐巴可以出口,也就是说,我们买到中国制的盐巴,一定都是工业用的盐巴而经济部,又给此盐巴核准上市贩售我们国家对于食品检验的程序,到底出了什么问题?
作者: 大山-123    时间: 2010-9-10 19:40
呵呵,你们的眼睛难道就只盯着墨水?就目前我还没有使用机器来说,喷头照片的墨迹应该做出点解释吧,
1、你应该在这里告诉大家:这个喷头保证是全新的,墨迹只是为保证机器的性能在发货前做测试时留下的,并不影响注墨后的使用!
2、前面我已经提过问题:新机注墨应该注意什么问题?
      
      真不知道你们是怎么考虑问题的,难道真的是鼠目寸光、各自为政?大公司所为?(唯一的解释就是你们确实对自己的机器没有信心!)

[ 本帖最后由 大山-123 于 2010-9-10 19:45 编辑 ]
作者: rijatmyd    时间: 2010-9-11 08:54
不会吧,最近正想着去哪家厂商看看机器,龙润也在其中,没想到会出这种事,可得观望了,恐怖啊,我可不想我花了钱买回来跟楼主一样……有点良心的人给我介绍一下到底国内谁家做得好一点,售后好!我也知道机器不可能都是完美的,但做人讲求的是良心,诚信是做人的基本道理,业务员答应所做的事,那就由他一个人承担,他就没有责任吗?如果真的是误会,为什么不马上派技术员过去确认呢?在这里说有什么用,解决得了什么,只能让客户更火,一味的解释还不如马上行动,不要再做一些无用功,我们买机器也是为了做生意,想赚点钱养家,容易嘛
作者: rijatmyd    时间: 2010-9-11 08:57
我比较过一个机器A1 的,龙润跟其它厂家比起来确实便宜很多,我也不知道是为什么……我可不是什么专业人士啊,要是说我是别人家厂家的业务员,我也要火大的啊,
作者: 假装不潇洒    时间: 2010-9-11 09:24
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作者: yowashop    时间: 2010-9-11 10:06
原帖由 假装不潇洒 于 2010-9-8 15:15 发表
很熟悉这个平板打印机行业的一般都是我们的同行。
不是很懂这个行业的一般是客户。个人观点而已。



客户不懂平板机, 是的.
但用过平板机的客户呢?
作者: 大山-123    时间: 2010-9-11 10:06
原帖由 假装不潇洒 于 2010-9-11 09:24 发表
金生对此客户曾经这样评价说:“这是一个冲动型的客户,最后自己损害了自己的利益。”
从标题和内容上也看出,您对龙润爱的深也恨的深。


想具体了解万能打印机的请咨询我吧。
如果是想了解机器,请您以 ...



呵呵,不知道该如何说你了,一点没有自知之明,劝过你,不要再说这些轻飘的语言!
我来给你解释标题:
1、售前服务好!--------------是指在机器卖出前可以随意做出任何承诺!直到提货前的付款!
2、包装好!-------------------是指徒有虚表!

真佩服你的理解能力!还一味地标榜自己,真不知道你上学时都在做什么?

请问:1、我为什么冲动?难道三次确认墨水得到的答案一致情况下,最终没有见到所要的!此为冲动?
           2、为什么不对我喷头图片的墨迹做出解释?


再次提醒你,就你的水平,言多必失!遭人唾弃!

[ 本帖最后由 大山-123 于 2010-9-11 10:08 编辑 ]
作者: 假装不潇洒    时间: 2010-9-11 10:12
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作者: 假装不潇洒    时间: 2010-9-11 10:16
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作者: 假装不潇洒    时间: 2010-9-11 10:31
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作者: 大山-123    时间: 2010-9-11 11:10
哈哈哈,一笑而过。。。。。。。。。。。
作者: kaiyuanyinwu    时间: 2010-9-11 12:25
买的没有卖的精,若是遇到了JS久更糟了,
呵呵,重承诺,少耍嘴皮子的厂家会给客户一种踏实的感觉,个人认为。
作者: leaf5612    时间: 2010-9-12 01:37
购机要小心
作者: 大山-123    时间: 2010-9-12 13:36
呵呵,才发现,深证龙润万能打印机的销售同志们将自己的所有辩解的回帖都删除了,只是,我还有保留,我还是贴出来让大家看看他们牛头不对马嘴的回复吧!

[ 本帖最后由 大山-123 于 2010-9-12 14:04 编辑 ]
作者: 大山-123    时间: 2010-9-12 14:07
继续发:

[ 本帖最后由 大山-123 于 2010-9-12 14:10 编辑 ]
作者: ilovemytee    时间: 2010-9-12 22:09
呵呵 我感觉这个 “大山-123” 也是个小心眼的人,男人胸怀要宽广点,为了那么点墨水,至于吗?,那些被人骗了10万8万的,那不得跳楼了,你那么有精力在这抓着别人不放,还不如花点时候做好你自己的业务。
作者: 大山-123    时间: 2010-9-13 07:42
原帖由 ilovemytee 于 2010-9-12 22:09 发表
呵呵 我感觉这个 “大山-123” 也是个小心眼的人,男人胸怀要宽广点,为了那么点墨水,至于吗?,那些被人骗了10万8万的,那不得跳楼了,你那么有精力在这抓着别人不放,还不如花点时候做好你自己的业务。



呵呵,说的对,只是对这样的商家是不是该给大家有个警示呢?
作者: 开卡车    时间: 2010-9-13 09:29
别人刚改成“新。。。润”,你这样穷追猛打,又要改名,工商很烦的
作者: 假装不潇洒    时间: 2010-9-13 12:14
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作者: 大山-123    时间: 2010-9-13 20:26
呵呵,删除帖子只能是----------自知理亏,在默认这种不负责任的行为,纠缠?何来的纠缠?让更多的人看清楚你们,我想不应该是被纠缠的,相反,如果我真的是在污蔑你们,难道你们能坐视?
       一个企业,连基本的各部门协调都做的这么不尽人意,何谈服务?能让人信服吗?小事看大,丢失了诚信,就无从发展,尤其是有了楼上这样的胸无点墨之能人!
作者: cn168    时间: 2010-9-15 10:07
挂羊头卖狗肉
龙润换新添润,还说什么A3经济性变A3高速型,不换成A4已经不错了,还想高速型。

                                                                               全国最大的万能生产厂家
作者: 假装不潇洒    时间: 2010-9-17 12:09
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作者: 假装不潇洒    时间: 2010-9-17 12:09
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作者: 假装不潇洒    时间: 2010-9-17 12:10
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作者: mytli    时间: 2010-9-17 14:21

作者: pzchris    时间: 2010-9-18 15:27
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作者: 大山-123    时间: 2010-9-19 08:01
9月16号鸿盛的墨水到了,呵呵,这两天忙着调试机器,我按照鸿盛技术的要求注墨,先用75%的酒精注入墨囊,用酒精先将墨囊清洗一遍,依靠酒精将墨道形成通路,(据说这样做是为了降低弱溶剂墨水对管路、喷头的腐蚀性),半小时后酒精清洗完毕,注入了鸿盛墨水,开始墨迹很淡(墨囊中酒精混合墨水的原因),慢慢清洗后选择了一个图案进行打印,发现没有黑色,清洗后---打印测试页依然没有,下午就叫人过来看看怎么回事,来人在选择了强力清洗和普通清洗后,依然没有黑色,其他颜色很好。看我有清洗液,将喷头拆下来泡了半小时,再装上。。。。。。还是没有。。。。。。。
        无奈,我去了电脑城,之前看网上的1390喷头只有700-800元之间,在我当地好不容易找到一个全新的,要价1360元,买吧。。。。。
        买回来后没装,事情太多了,17号的中午,我自己按照原先的方法把酒精注入墨囊,清洗墨道,然后注墨。。。。。。开始打印测试页,由于对机器的走纸方式不熟悉,几次都无法打印(实际是自己对机器功能不熟悉的原因),然后请教了“深圳金谷田平板打印机”的销售人员,他将技术员叫来在QQ上一步一步地打字告诉我如何使用这个机器,(耳麦不好使,此技术员耐心地打字教授)直到我正确地设置机器并开始打印,之后的效果超出我的预料。。。。。。
        这时已经是天黑了,接到个电话,说是印铝标牌,就一个,我让他拿来看看再说,看到样品心里没底,壮着胆子要了100元(尺寸:12CMX7CM)-------------此行为属于敲诈 (其实是心里没底,想用价格高来让客户知价而退),这小子居然答应了,说是第二天早晨就要货,我的天哪,真不知道他是咋想的,可能是太着急了,找丝印的人不给他做。
        硬着头皮整吧,我先用刷子刷涂层,干了以后开始喷,效果不错,黑色的边缘很清晰,没有散墨的现象,因为忙,也没拍照片。。。。。。
       昨天又接了个单子,100个直径6厘米的圆胸牌,我建议客户用白色亚克力喷印,不采用原先的双层夹了,价格谈好3元一个。。。。。。昨晚已经做出样品,
       涂层没有采用刷子刷的方式,而是用空压机喷涂,刷子刷涂层不均匀,墨迹有纹路,要想没有纹路只有多刷几遍,那就太厚了。喷出来的涂层均匀,我只喷了一遍,打印的成品看上去是细微的麻面效果,客户看了样品很满意。
       为此,在这里要感谢“郑州鸿盛墨水厂家”及“深圳金谷田平板打印机”的客服人员给我提供了技术服务,在我试机的过程给予了细心的传授,教我如何保养喷头、如何使用机器,任何产品的本身依靠的就是细致的服务才能体现产品的附加值,而不是卖出为目的。
       现在,我手里的这个黑色堵了的喷头,不知道该如何处理,是不是该邮寄给“龙润”?请龙润做出回应!
作者: cn168    时间: 2010-9-19 09:05
寄吧,这二手的喷头当送给他们做中秋大礼。希望你机器能熬过一个月
作者: jms102588    时间: 2010-9-23 13:48
标题: 童年
幼稚啊,孩子
作者: liu625563    时间: 2010-9-28 11:13
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