: h4 `3 G9 l+ B) \4 W: g 故障现象： : J% o* q0 k! d: H0 T3 k1 Z2 I: s! f6 y
打印机闲置了一个月没有使用，现在工作不正常。 0 ~3 M) p) Q, K( v; O3 e
打印机不是经常打印，三个月后出现了问题。 : S" n6 q& z' d1 U& k8 g) g
6 U. \9 f5 ?7 V! g7 w2 u( u 解决方法： : a/ j( \) J& `, H1 D4 H, d/ e* V6 k5 z! w7 F1 x) e
当您的打印机闲置一段时间不用后，可能发生以下三种情况： + g! Y6 Q0 J7 B6 ? # P' j& X9 p6 E+ l4 w8 X6 ^% `7 l& @ 如果外置墨盒的墨水液面低于打印喷头的水平面时，由于输墨管线中墨水向外置墨盒的回流的力量大于墨水向打印墨盒自流力量，空气可以从打印喷头的进入打印墨盒内，此时打印墨盒内的墨水中会有微小的气泡产生，这些墨水中的微小气泡会引起打印断线。 8 s5 b0 `4 r3 }1 T. t+ R \+ P! M1 b) K, J1 E 如果打印喷头回到初始位置（打印机最右边）时打印喷头下面的洗墨槽边沿的橡胶密封垫漏气，也会引起周围空气对打印喷头的不良作用，导致墨水干结、氧化。 . w# M/ c9 N7 M. f7 v
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如果打印机被长时间放置在高温、干燥、阳光直射的环境中，同样会引起输墨管线和打印喷头中的墨水的加速挥发、干燥、菌化和氧化，对于很细而又透明输墨管线更是如此。 0 |1 ]+ h" \7 u' d }5 g % v. c7 C: O+ f" a' o1 u2 w 以下是我们对于避免上述故障而建议采取的有效措施，请按步骤顺序操作： 5 y6 A# P- @$ O2 ^
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在您准备长时间不使用打印机之前，请执行喷嘴检查，确保打印测试线的完好。最好是连续打印约10张四色或六色色块测试图（视您的打印机而定，以360DPI的默认设置打印），并保证测试图的正常效果。 # F. m: H% W- H3 g1 I
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按住打印机面板上的清墨键给出清洗命令，在打印机执行清洗的过程中（墨车回到打印机右侧并开始抽墨时）拔掉打印机电源，将打印墨车推至左侧，用在热水中浸泡过的湿布轻轻擦洗打印机最右侧的洗墨槽边沿的橡胶密封垫，这样有助于密封垫保持清洁密封和恢复弹性，再将清洁卫士滴入到洗墨槽的海绵中（滴满为止），然后手动将墨车推回到打印机最右侧即可。 % w7 D: f% ~- @& y
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观察外置墨盒各色墨水液面的最高高度，抬高外置墨盒让这个高度与打印机喷头的水平面保持一致。切记不要超过喷头的水平面！可以垫放书本以保持这个高度。 , L% ~" n8 V9 f) j) e
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最后，请将打印机与连续供墨系统保存在阴凉、避光的环境中。 9 R4 }/ q2 u, y% J1 W
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七．安装故障 & }! o8 ?! E) }% e + {: ~0 t" {( F7 Z' H, _0 P+ T 故障现象： `9 v/ P2 d4 ` f0 f! O
" Y- U) X& d0 O* X: I$ ]3 C 打印进行中红灯亮。 ( ^5 r' d2 Q# M& N, M& p' b) ]
打印过程中输墨管线与打印机两侧的机壳边缘摩擦。 ( O0 m4 e7 Y2 J+ G4 q/ d
管线架上的背胶粘不牢。 8 {- y- Q8 I. I" [, U) J% l; V) A2 j) U$ v
解决方法： ! i& F4 D; ^( v; |
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输墨管线不宜太长。请调整从管线架到打印墨盒的管线长度，至最佳位置。 ! q+ X2 v4 ?+ Y6 u
5 D) `# e4 R6 o, V$ E 如果管线架到打印墨盒的输墨管线长度太长，就会造成输墨管线在打印中与打印机两侧机壳的磨擦。应该收回到最佳长度。办法是执行打印的过程中拔掉打印机电源，手动拉动墨车到最左侧、再到最右侧，在保证打印墨车行程的前提下将这段墨管线调至最短。 . U s X+ c1 K6 Z) j
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如果管线架到打印墨盒的输墨管线长度太短，也会造成打印进行中红灯亮。应按照上一步骤的调整办法将其调整至最佳长度。 - Y+ a Q4 H6 I2 f- b- w8 V% p: C: E O$ e* d! c V, D/ e: ? 打印过程中输墨管线与打印机两侧的机壳边缘摩擦的情况多发生在EPSON 780 / 790 / 810 / 820 / 830 / C61等机型上，这些机型都有共同的特点：机壳上部两侧是弧形的。虽然采用更细和更软的输墨管线可以避免这种摩擦，但细而软的输墨管线容易出现堵塞、供墨不畅等现象，因此不符合连续供墨系统要求。我们的输墨管线有很高的耐摩擦系数，其韧性、强度和管径都完全符合国际先进的连续供墨系统的设计要求。而对于这类机型，为了减弱输墨管线与机壳边缘的摩擦，可以把管线架贴在打印机右侧的下方，即可。 . w g( r% W- F
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管线架上的背胶粘不牢时，可更换新的背胶，再重新粘贴。2 A! d; h8 Y3 u$ w7 d" V
; |7 [/ \, i% G$ g; g L% T八．润滑故障 % K8 f& ~' i7 g( G
" \. @0 S. W; ~6 ^: r 故障现象： 8 k6 S. }/ G7 F, i3 ~! Q$ A! ]3 U' |0 R# ~$ X9 P
打印中墨车撞击打印机右侧，同时有异响声。 0 u; H( s! e! f" @4 @( S. _. q 打印机进纸器不工作或进纸失败。 2 w1 g6 r2 K* m9 y/ V$ I
打印机进纸灯闪烁，同时提示"通讯错误"。 1 |7 G' g. p+ }
打印位置不正常，向左偏移。 + B) x" `# S; b* Z3 }8 k; y
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解决方法： ' ^& @& p3 G$ ?% {0 o. x8 Z7 J3 J* h" h
类似的问题主要出现在EPSON 700 / 780 / 1200机型上，故障原因是墨车行程皮带弹跳所致，对墨车主轴润滑可以解决这个问题。 ; j! Q7 F$ }. b
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用纸巾沾点LB-A润滑油擦在墨车主轴上，来回推动墨车让润滑油均匀涂在轴杆上即可。切记不要把润滑油滴或喷在主轴上，更不要让润滑油从轴杆上滴落下来。 % u6 y9 v0 k) F2 Z h
! {2 E0 l4 H0 Z 执行以下步骤可以消除墨车撞击和异响的现象： : }4 R/ \# D: H1 o( Y/ k4 k0 {) t' ]0 U
打印机在开机状态下，拔掉打印机电源插头，此时墨车会在最右侧的初始位置。 ; m3 E" Y2 D+ Y4 P
在与黑墨盒对应的墨车下方，有一个小的白色限位块。用手电筒可以找到。 ) B, V* p0 J2 x/ J/ k& Z: f 用一个镊子把这个白色限位块向前（面向自己）拨倒。手动把墨车从初始位置拉出来。 " U6 |- ~/ c6 I) v6 g* ^/ F 此时电源仍在关机状态，把墨车推到最左侧，直到推不动为止。 v' h; M- d- q) M! [& s0 i1 d
插上打印机电源，或接通打印机的电源开关。 7 U* ]- s2 y+ W0 L( c; \" h 此时打印机墨车行程皮带会弹跳并重新定位初始位置，墨车最终会停在打印机最右侧的初始位置。 + x. x2 c- N- P九。彩色故障 0 l6 u7 _( j' Q/ N9 o + ^7 O1 z2 |$ p. Q/ k; F 故障现象： }5 [& {! u! @/ V9 o7 z # o* w& p$ ?. [2 z 彩色文稿打印出来是黑白的。 8 c+ M0 ]( g$ `( s 打印出的色彩与原色彩相比严重失真甚至相反。 5 V5 `3 w5 f! F1 n& ]
6 ]& D7 F3 H8 x% T' O4 g; C6 ` 解决方法： . Q' n( B0 x6 Q( b" M. I$ @, D 3 L3 g e# i5 { D7 E6 a 检查您是否在使用B&W墨水或打印设置在黑色方式。如果确定不是，再执行喷嘴检查，打印测试线看看，如果测试线有严重断线，请执行3次清洗命令，再打印测试线。这样的步骤循环3次后仍然有严重断线，请采用"墨盒中产生气泡"中的故障排除方法解决。 3 W% W4 M& T3 d$ _, S 0 C" b9 O! w; m* o8 H 如果测试线正常，请打印四色或六色色块测试图（视您的打印机而定，以360DPI的默认设置打印），与标准的色块测试图做比较，检查是否装配时色彩顺序有错误。正常的四色机色彩排列顺序为：黄色（Y）→洋红色（M）→青色（C）→黑色（K）。正常的六色机色彩排列顺序为：黄色（Y）→淡洋红色（LM）→洋红色（M）→淡青色（LC）→青色（C）→黑色（K）。 # I1 n$ Q# f: U4 v# E0 ^; v {" T% u+ C f M
如果确定是色彩顺序错误，请取下连续供墨系统的输墨管线进行彻底清洗，并更换新的原装墨盒或空墨盒，即可。" H% O4 z1 {' k+ k
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十．墨水故障 9 t8 M0 M* Q: i ^0 ^/ h' v, c' G7 \- u/ N! f2 b* }3 `
故障现象： # w7 g X, ?# J1 t # T6 _, J" |9 r& }& ]4 f7 l, _ 连续供墨系统在初装时或正常使用一段时间后，打印测试页总是有一种或几种颜色断线，而其它颜色正常，反复清洗测试的结果相同。 % U) e1 Z( T0 \6 b% @. s1 e# |& X# e& ~4 k2 y4 J
使用中发现某些颜色（比较固定的颜色）经常出现堵塞管路、堵塞喷头和断线。 ' |0 j# E5 z( T8 T7 L 打印的色彩与原稿相比偏色很大，或黑色不够黑，或灰色偏绿、偏红。 & c, R% K0 N2 Y6 j 打印人像照片时层次不够细腻、不够丰富，出现“戴头套”现象。 c: S+ c4 N4 Z! c
从外置墨盒中经常能看到墨水中有沉淀物。 2 Q1 B, R: k1 p I' |
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解决方法： 8 W! G! o7 c, X " H/ K* p! G! j" O 以上故障是由于墨水选用不当而引起的，建议您选择我们为您提供的各类墨水。现在生产EPSON兼容墨水的厂家很多，质量不一，用途不一。在我们实验室里经过理化测试的上千种墨水组合中，优质稳定的墨水并不多见，而超越原装EPSON墨水性能或可与其媲美的组合更是稀有。虽然您不一定需要选用达到影像专业级的墨水，但有一点应该提醒注意的是：连续供墨系统应选用的墨水必须优于兼容墨盒选用的墨水，而兼容墨盒选用的墨水必须优于散装注墨选用的墨水。换言之，生产兼容墨盒采用的墨水，不一定适合于连续供墨系统。 $ I2 a6 h% _$ O) K( F5 e. I: y( ?
很多品牌墨水都是经过严格的理化分析、长时间的稳定测试、色彩正、密度高、饱和度好，专业为连续供墨系统配备的优质墨水，可以确保不会出现上述不良情况。 / z9 V/ G) J5 h7 a) W" `( i; |. E, \ 7 K' E( E" s2 ~9 R: ]: B# Z, w 如果您只是购买了连续供墨系统配件，而更愿意使用自己选定的墨水的话，应该至少从以下方面做基本的测试：1、六个月内管路不发生堵塞。2、三个月内墨水不产生沉淀。3、一个月内不会干结，堵塞喷头。4、十五日内不产生严重缺色断线。5、五日以内不产生隔夜断线。6、装配完成不超过三次清洗（包括自然清洗）。7、打印色彩只轻微偏色，黑色正。8、灰色不偏绿、不偏红。9、打印人头像不晕边。 % T# }% _8 c, r! x
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十一．清洗故障 0 o8 D# h3 h$ R+ W# z- C. n- Q" b* S/ D* N
故障现象： . c5 O! l9 a5 }) Z+ g 9 O6 q) P( w) l 打印墨盒下方出现积墨，文稿开始的打印部分有杂色。 % A: P: E1 ^# R7 {. y 执行清洗命令时发出异样的响声。 . ]/ ^8 O6 Q& R* Q' @) d
无人干预的情况下，打印机有时自动执行清洗命令。 % [+ D$ ?4 D% j$ W2 H 打印机面板上的红灯与电源绿灯交替闪烁。 + k6 R8 T4 x+ R. B8 l2 r0 Z+ g$ u0 i* e5 T/ Y7 a: M: i5 Q7 e$ ]1 H
解决方法： 9 T3 l( w# g2 ^0 E" L, ^, |7 o' Z& K; H. H
清洗喷头的命令是为了疏通打印喷头、排除含有空气泡沫的墨水、保证打印效果而设置的，由于EPSON对每台打印机都设置了墨水保护计数器，当打印机的累计喷墨量达到最大值时，面板上的红灯与电源绿灯就会交替闪烁。此时要送交维修站更换打印机内部的废墨盘，并将墨水保护计数器清零后才可以正常工作。所以打印机使用中要尽量避免太多的清洗， 5 ^* U% H9 s |1 e& `
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清洗次数太多，清出的部分墨水会渗到打印墨盒下方，出现积墨而影响打印质量。有些打印机还会在清洗时发出异样的声音。此时应停止清洗，用纸巾将积墨擦干净，放置30分钟后再继续工作，问题自然消除。 , ?, @% w) L! ~
+ {1 u+ t- c' c8 d( e& p3 I 对配有永久芯片的连续供墨系统，会增加多余的清洗：关机10秒以后开机会自动清洗；中断打印命令时会自动清洗；有时在没有操作干预的情况下也会自动清洗。而每次清洗的结果都会使永久芯片的计数值恢复到充满状态。所以为减少不必要的清洗次数，建议在使用永久芯片后不要频繁开关打印电源。 & D, m$ x2 c6 n' K