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标题: 投诉至12315 [打印本页]

作者: kkndnsh    时间: 2008-2-17 20:19
标题: 投诉至12315
一位坛友投诉至315维权网


http://www.12315.org.cn/info_appeal.asp?id=14101


消费者:卢先生 投诉:EPSON
被投诉单位电话:0591-****
地区:尚未分区 » 地址:中国
品牌:EPSON 型号:系列
分类: 商品 » 其它类 » 其它类 » 其它类
侵权类型:
  “爱普生公司”的喷色喷墨打印机产品,在设计上有存在极大的欺诈消费者行为:
从墨盒芯片上:一、爱普生近几年推出的几款彩色喷墨打印机在墨盒上都设计了芯片,芯片是对墨量消耗上的控制。实际上墨盒内部有占墨盒总量的40%-50%以上就显示缺墨,消费者因此而要为昂贵的墨盒买单。
二、在通用耗材的使用上限制:EPSON规定在使用非EPSON原产耗材,产品不允保修。实际上通用耗材非常优惠、而且产品质量相当。
三、在废墨满清零上。EPSON在废墨满清零上大作文章。在使用EPSON产品后的限定一段时间内,即出现停止工作的“故障”,实际上打印机本省就不存在故障,这是EPSON给消费者下了一个用“我的产品必须要长期找我‘维修’的大陷井”,清零必须要到指定的维修站进行,收费都在120(福建市场)左右,而福建省仅仅就福州一家维修站,从财力、人力、精力上叫消费者不得不买单。。。。我是福建南平的消费者,对于EPSON的这种行为极为不满。
四,其它很多的问题!
种种以上正说明EPSON忽悠中国老百性的行为,请12315为中国的消费者维权!

  无图片附件

作者: ynwxzmc    时间: 2008-2-17 20:33
EPSON欺骗消费者,
分明是它想再赚你钱了,却告诉你是“打印机部件已接近使用期限”
真可恶!!!


[ 本帖最后由 ynwxzmc 于 2008-2-17 20:34 编辑 ]
作者: 裕泽    时间: 2008-2-17 21:45
12315             不形

那些官员 对内内行  对外外行    值他们办事   是不形
作者: deltree8    时间: 2008-2-25 11:00
原帖由 裕泽 于 2008-2-17 21:45 发表
12315             不形

那些官员 对内内行  对外外行    值他们办事   是不形

正解!
作者: zhoudeping    时间: 2008-2-25 15:31
卑鄙的小日本
作者: 无限精彩    时间: 2008-2-26 16:19
原帖由 zhoudeping 于 2008-2-25 15:31 发表
卑鄙的小日本



流氓软件尽快除掉才行!
作者: wxg07    时间: 2008-2-26 23:29
3楼给了个完全正解
作者: 云喆    时间: 2008-3-4 12:23
估计不顶用啊!315这些东西都是搞搞形象的,涉及到国家形象了会重视的,消费者的事情只能消费者自己搞定了!
作者: 寻梦静    时间: 2008-3-4 12:36
我顶,我支持!
作者: fkc168    时间: 2008-3-22 09:56
中国消协人士在哪里?
作者: kkndnsh    时间: 2008-3-24 20:12
消费者:卢先生 投诉:EPSON
被投诉单位电话:0591-****
地区:广东省 » 地址:中国
品牌:EPSON 型号:系列
分类: 商品 » 其它类 » 其它类 » 其它类
侵权类型:公平交易权  
  “爱普生公司”的喷色喷墨打印机产品,在设计上有存在极大的欺诈消费者行为:
从墨盒芯片上:一、爱普生近几年推出的几款彩色喷墨打印机在墨盒上都设计了芯片,芯片是对墨量消耗上的控制。实际上墨盒内部有占墨盒总量的40%-50%以上就显示缺墨,消费者因此而要为昂贵的墨盒买单。
二、在通用耗材的使用上限制:EPSON规定在使用非EPSON原产耗材,产品不允保修。实际上通用耗材非常优惠、而且产品质量相当。
三、在废墨满清零上。EPSON在废墨满清零上大作文章。在使用EPSON产品后的限定一段时间内,即出现停止工作的“故障”,实际上打印机本省就不存在故障,这是EPSON给消费者下了一个用“我的产品必须要长期找我‘维修’的大陷井”,清零必须要到指定的维修站进行,收费都在120(福建市场)左右,而福建省仅仅就福州一家维修站,从财力、人力、精力上叫消费者不得不买单。。。。我是福建南平的消费者,对于EPSON的这种行为极为不满。
四,其它很多的问题!
种种以上正说明EPSON忽悠中国老百性的行为,请12315为中国的消费者维权!

  无图片附件


  回复:喷墨的优点是机器价格便宜,并可以打彩色的 但缺点是速度慢,而且耗材相对较贵是市场上的普遍现象。但本站并不建议用户用灌装墨水,其质量无法保证。(如果造成了机器损坏,也不在三包之列)。


投诉状态:已答复
被投诉单位:
  为了更好的解决投诉,维护品牌形象、减小对你单位的负面影响,请将你单位对此投诉的处理意见和联系方式点击下载表格发送至,中国315维权网将协助你单位解决此投诉。
作者: kkndnsh    时间: 2008-3-24 20:22
奇怪了,人家是来投诉的,什么优点缺点有需要他们指点么?还有不建议用灌装墨水.................
作者: 光耀    时间: 2009-3-10 21:27
标题: 买的后悔
我用的爱普生R350    这样的机器多一个换废墨的" 陷井"真是和中国人玩猫腻............
作者: haixun1966    时间: 2009-3-12 17:40
中国消协人士在哪里?




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