黄色不出墨水，怎么办，急

ht1979 · 发表于 2006-7-11 22:29:15

去年买的虹彩６，一直没怎么用，前段时间刚装上，没打印几张，就出现黄色堵头，越清洗越堵，到后来黄色全部堵死，用针桶抽了也不管用．
刚开始以为是喷头堵死了，可我是新买的的２１０机子啊，才用了几个月，原先用染料墨水时一直好的．我又试着把染料墨水墨水换上打印，畅通无阻，没有丝毫堵头迹象．换回虹彩６就不行老样子，就堵黄色，一点都不出．
各位同行能帮我分析一下吗？是什么原因，该怎么样解决？先谢过大家．

Joker · 发表于 2006-7-12 09:35:24

LZ，去年买的鸿彩6恐怕到现在都有一年了吧。像这种化学品还是建议客户趁早使用，像您说得这种情况有可能是因为存放不当和存放时间过长，产品稳定性出现问题。建议您和附近经销商联系重新购买新批号的鸿彩6并注意换墨清洗！

ht1979 · 发表于 2006-7-12 16:25:32

楼上的回答跟我估计的一抹一样，以保存时间长来推托，请问虹彩６的保质期是多上时间？有谁知道？你们又没说，一年后不能用．除了叫我买新的墨水还有和该死的清通剂，就没有其他不久措施了吗？
你们自己看一下论坛里，因为黄色墨水质量问题出的故障还少吗？怎么就不给我们一个合理的解释，只是一直叫我门洗啊洗．以前我一直推荐客户用你们的墨水，现在我对虹彩６和鸿盛口碑很是怀疑，一只老堵头的墨水还吹牛吹的哄天响．长期如此，你们就不怕失去客户吗？如果我愿意，我可以让我的客户全部改用慧锋连供，只是不想这样做，
客户遇到问题，难道你们都是这样对待的吗？

Joker · 发表于 2006-7-12 17:08:55

黄色墨水的问题早已解决。楼主，平静下心情，我们肯定是以积极的态度来解决客户遇到的种种问题的，也希望楼主能用上放心墨水。但是墨水存放了这么长时间才来使用，出现问题，确实很难说是一定是谁的责任。很谢谢您对鸿盛产品的信心，我们也努力把产品做到更好。最近出的新鸿彩6效果确实不错，您可以试试看！

xuexi · 发表于 2006-7-13 16:34:49

原帖由 ht1979 于 2006-7-11 22:29 发表
去年买的虹彩６，一直没怎么用，前段时间刚装上，没打印几张，就出现黄色堵头，越清洗越堵，到后来黄色全部堵死，用针桶抽了也不管用．
刚开始以为是喷头堵死了，可我是新买的的２１０机子啊，才用了几个月，原先 ...

ＬＺ原来用颜料，发现堵了又用回染料，不用清洗喷头就可以这样混用墨水么？

Joker · 发表于 2006-7-13 17:13:55

还是要清洗的！尤其不同厂家的墨水！

hfpy · 发表于 2006-7-17 11:20:14

我的鸿彩6颜料就是买来了一年才用的,我放在箱子里面,避光,温度不高.我前几天翻出来装到新的同理连供上用,很好啊,不堵.夏天热,我有时1星期不开机都不会堵,甚至不用清洗,开机打印就ok.

蓝多多 · 发表于 2006-7-23 16:14:00

换墨水的时候尽量要清洗干净混用可能对染料影响不大但是对颜料影响就大了这也可能是楼住颜料换染料不堵染料换颜料堵的原因

灭火器 · 发表于 2006-7-31 00:28:50

你买的黄色墨水是不是去年那批有问题的那批墨水呢?建议楼主把墨水的批次发给鸿盛厂家给确认一下!
至于楼主提到的保质期问题,偶认为只要有正确保存墨水(阴暗处放置),一般没什么事的，我自己就用柜台里卖剩的客人不要的过期的鸿6墨水,一直都很好,经常几个星期不开机都没有什么事的!

ldb03 · 发表于 2006-10-29 00:16:02

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