打印耗材禁止使用芯片? 爱普生面临大考[转帖]

云舒

<TABLE class=sft cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0>
<TBODY>
<TR>
<TD>打印耗材禁止使用芯片? 爱普生面临大考<BR><BR><BR>



特约记者 梁珊 北京报道


“草案”透露禁止使用芯片


到目前为止，CESI（中国电子技术标准化研究所）关于打印耗材标准制订的内容仍然是一个谜。记者多次尝试采访相关人员，均以该话题过于敏感而得不到回答。经过与业内人士的长期沟通，记者终于从一位相关人士口中得知一个重大细节———在已经起草完毕的中国打印耗材标准草案中，规定禁止在打印耗材（墨盒）中加入芯片。


据了解，打印耗材标准涉及硒鼓、色带、墨盒等一系列打印器件，硒鼓、色带等打印耗材涉及的问题主要是规范行业型号和质量标准，但墨盒就涉及到包括环保、垄断等问题。


目前，最普遍存在的、在墨盒中使用芯片行为的打印机厂商正是爱普生。


在此之前，去年年底，欧盟出台旨在提倡环保、维护公平竞争的打印耗材相关标准，同样禁止在打印耗材中使用芯片技术。


针对欧盟已出台的相关标准中，有与CESI相同的要点描述的问题，一位打印耗材界专家表示，厂商加入芯片如果是提高其他品牌墨盒厂商的进入门槛，这属于不正当竞争行为；从环保角度讲，也是不科学的，因此，加入此标准实属常理。


这位专家认为，欧盟的打印耗材相关标准中，芯片的条文对爱普生影响非常大。如果中国最终也制定相同或相似的标准，爱普生的这块利润沃土将不复存在。


墨盒暴利


目前，各打印机厂商通过不同的手段维护利润，但几乎相同的是，在喷墨打印机领域，各厂商无一例外地以极低的价格倾销打印机以达到占有市场的目的，然后依靠墨盒的高利润挣取回报。


记者采访打印机维修人员获得的数字显示，一般的激光打印机的打印关键耗材———硒鼓（平均500元），使用寿命都在10000页以上，而喷墨打印机的打印关键耗材墨盒（一般每盒100－300元）的使用寿命仅为500页左右。一只硒鼓加上墨粉的价格大约比打印机厂商的原装墨盒高出50％到100％，而算一算一万页纸的打印成本，激光打印机的打印成本大约为500元（未计算打印纸，以下同），而喷墨打印机则需要4000元以上。一台普通的喷墨打印机主流机型价格约600元（同时送一个墨盒），一台主流机型的激光打印机价格约2500元，相比之下，喷墨打印机耗材市场所能引起的利润空间，让人无法想象。这被业内人士形象地称为“合法的毒品买卖”。


这么好的市场空间自然引来多家竞争，一些兼容墨盒纷纷出世。为了保证自己的高额利润，打印机厂家想法阻止人们对墨盒二次灌墨，一种办法是直接表示一旦发现由二次灌墨导致的机器坏损公司不负责维修，一种办法是在墨盒中加入芯片使自己的机器可以识别，从而把兼容墨盒排斥在外。据了解，芯片的成本只有大约三块钱左右。爱普生想出的正是后面“至毒”的一招，目前这一招就是爱普生在全球市场全面采用，其他厂家最多只是部分采用。


打印机厂家控制市场还有一招，那就是控制渠道。因为打印机品牌少，渠道对上游厂商的依赖程度较大，打印市场由此形成了一个圈内文化。打印机厂商通过设立专门展台或专卖店等形式，禁止渠道销售竞争对手的耗材产品，否则处以罚款甚至停止供货。


对此兼容墨盒厂家态度暧昧令人奇怪。在采访中，一些较大的兼容墨盒厂商明显采取了回避的态度，“耗材问题实在太敏感，我们不好站出来说话”。


通过以上招数，爱普生等喷墨打印厂家有效地阻止了市场竞争。据CCID统计，2001年第四季度，爱普生以18.89万台、28.79％的比例占据了国内市场喷墨打印机的第一名，2003年，国家统计局中国行业企业信息发布中心发布的调查结果证实了这一名次。


CCID公布的数字显示，2001年第四季度，国内激光打印机的总销量只有16.9万台，至于针式打印机，因为其更局限于行业应用，因此市场销售额逐年减少。


CCID的数据还表明，国内市场的喷墨打印机以81.5％的年增长速度递增，占有整个打印机市场的总销售量的45.6％。2000年国内打印耗材的市场容量为55.6亿元，其中兼容耗材厂商的市场占有率不到10％。


记者在市场上调查的结果显示，爱普生已经针对欧美市场销售专门的打印机产品，而在欧盟销售的机型，在亚太市场均无出售。如果在墨盒中加入芯片被叫停，爱普生中国市场将做重大调整。


标准会否难产？


中国进行打印机耗材标准制定研究工作已历时一年，但始终难以出台。这其中，如何平衡各方利益成为争论的焦点。


“关于环保问题、如何保护消费者权益、如何保护兼容墨盒厂商利益，以及品牌墨盒厂商利益等环节，都需要一一考虑。”一位不愿透露姓名的业内人士表示，“任何偏差都会造成某一方的利益损失。”


2002年初，记者在采访爱普生（中国）有限公司问及芯片，爱普生的回答是：公司并未因加芯片而增加用户的成本，相反，比起过去不加芯片的墨盒，价格更加便宜。


爱普生认为墨盒加芯片实属正当，并且兼容墨盒厂商也能够生产带芯片的墨盒，但对于兼容墨盒厂商来说，类似爱普生这样的公司如果对芯片技术进行升级改造，设定更高的门槛时，将成为兼容厂商进入这一领域的壁垒。


“破解芯