人品“大爆发”，新购L201只出黑墨！呜呜。。。

奥克 · 发表于 2012-6-11 23:10:15

昨天上午，赶早在京东定了一台L201，晚饭时送到，吃完饭就开始按照程序，一步步安装——装墨、装驱动、等待注墨、打印测试，结果只有黑色，还是断断续续的。然后清洗、打印、强力清洗、打印、再清洗、再打印，黑色正常、无彩色输出，再清洗、再打印。。。折腾了3、4小时，果断判定——打印头坏的！果断申请退货，今天上午已经审核通过，明天送到自提点。
唉，真倒霉啊！

人品“大爆发”了！

求安慰。。。

信陵 · 发表于 2012-6-12 08:24:30

你不会那个阀门没有打开吧？搬运打印机需要关闭的那个阀门。

f9168 · 发表于 2012-6-12 09:07:16

你不会那个阀门没有打开吧？搬运打印机需要关闭的那个阀门。

dingcankeji · 发表于 2012-6-12 09:46:35

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奥克 · 发表于 2012-6-16 10:10:03

京东确认了，同意退款了。

sino92 · 发表于 2012-6-18 22:11:08

最近原装爱普生 L801新机大面积出现首次正确充墨后缺色，断线，清洗也无效果现象！
以前200台机器出现不过出现 4台，
5月份新机中有7台出现了5台，2台中有一台缺色：
  我们摸索出解决办法，不用送到维修点：
  如清洗后还有缺色断线清洗，把相应颜色加墨的胶塞打开，把墨仓挂回原处，继续清洗！ok！！！
  可能是喷头保护液运输中进入透气孔所致

奥克 · 发表于 2012-6-20 12:31:05

原帖由 sino92 于 2012-6-18 22:11 发表
最近原装爱普生 L801新机大面积出现首次正确充墨后缺色，断线，清洗也无效果现象！
以前200台机器出现不过出现 4台，
5月份新机中有7台出现了5台，2台中有一台缺色：
我们摸索出解决办法，不用送 ...

这个经验值得学习！
但是，在保修期内、经验不足、完全可以退货无压力的情况下，坚决选择了退货处理，正好可以验证下京东的售后到底怎样。结果还行，就是退款太慢太慢。。。

信陵 · 发表于 2012-6-20 13:03:38

京东退货太慢太慢

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