个性挂历台历印品经营案例分析 案例来源:某某打印机论坛,原贴《自己认为比较成功的商业运作——喷墨挂历经营总结》
时间是2003年,当时社会消费力较为强劲,而且该产品属于新颖创新产品。现在这些优势可能已经失效,不过本案例有值得学习的地方。
产品是用喷墨打印制作的挂历台历,尺寸为A4(宽)。
案例过程与结果(原文集合):
2003年,21日前挂历台历帐面总收入48687元,而用掉的挂历600多本,台历280多本,其中浪费的有200本左右,送给客户的超过250本,要么送人,要么一口价。由于墨水原因浪费的纸张超过100张。成本:打印机3台3000元;空挂历台历3600元。
还有呢,广告投入3000元,纸张3000元(还没用完),墨盒4000多,工资1500元,共计18100多元,还有看不见的成本,象找墨水呀,找纸张呀,找挂历呀,出差呀,等等,大概在5000元左右,总计成本绝对超过25000元,而来料加工的利润分成部分也拿出了大概七八千。如果加上场地成本,我想实际利润是没有多少的,如果单独做这个东西,我想可能要亏本,打印机如果坏上十天半个月,亏本是必然的。但我认为我的年终策划还是比较成功的,毕竟公司的知名度通过这么一搞可以提高一点。但靠它赚钱可能不行,投入精力和产出不成正比,太烦!
其实我早前的帖子说明过了,挂历128,台历88,为什么如此定价,因为我们这数码冲印10寸20元一张,但不能成为挂历台历,我比他们略便宜,但我是成品挂历;另外我对外宣称挂历不是我自己做的,而是到上海加工,客户一般还是认可这个价格的,当然大部分人希望的价格肯定不会这么高,但那不是我的目标客户。
成像效果超过铜板纸印刷是不可能的,更不用说数码冲印了,优势在个性化,投资比数码冲印少得多。
另外,打印出来的背胶相纸不能马上贴到挂历上,必须放2-3天,否则挂历马上卷起来了。
定价不能以成本为原则,要以市场为原则,你的目标客户的心理价位就是你的价格,不能迁就大部分客户,否则肯定亏本,喷墨打印机的效率太低了,我这样也要每天加班到深夜,还要考虑打印机出问题;
广告策略绝对不能单一投放,你的目标客户的活动规律和生活习惯不一样,让他们看到才是成功的;消费的从众心理是一般消费着都有的,想想为什么现在的年轻人结婚都会去拍婚纱照?不拍没面子,所以我做了那么多免费的送客户,一方面是感情投资,另一方面就是让他们去做免费广告。
与自己的原有业务结合是必须的,可以降低风险,就象我,开始进2000元的台历挂历,如果没有业务怎么办?难道积压在家里,不会,反正年底我公司也需要印广告挂历送客户,生意不好就移作他用,送客户。2台830u打印机是在心里有底后陆续添置的,一过年就没什么用了,纸张开始也就进了2箱,一箱背胶,一箱双面名片纸,后又进了2箱背胶
打印很慢,没办法,有网友说打名片10分钟一盒,还连设计,我不知是怎么搞的?我是两台打印机天天开夜班到深夜,明年不做了,要做也用彩激。
该活动总结:
剪除原案例各种细致的所有成本,这个项目带来2万元以上的净收入。
本案例操作者认为这项目比较薄利以及劳累,表示明年不会继续。
网友却基本表示项目不错,而值得学习尝试。
在2010年,为了了解细节,特地寻访该网友,QQ对话记录:
(为尊重网友权益,这次使用A代表该网友,B代表本调查方)
A家园客服 19:22:46
好
B 19:23:02
你好,A家园
A家园客服 19:23:07
请说
B 19:25:05
这样的,我是普广喷墨论坛看到你们的信息的。
当时你们留下的QQ是XXXX,网名是XXXX,请问是你们的吗?
03年你们发布的帖子,关于挂历的事情的,好久的事情了。
A家园客服 19:25:20
太久了
A家园客服 19:25:23
哈哈
A家园客服 19:25:48
机器都扔掉了
B 19:26:23
你们这事情做的相当的漂亮,04年还有在做这个业务吗?
A家园客服 19:26:31
不做了
A家园客服 19:26:46
现在都是铜版纸打印
A家园客服 19:26:54
没有喷墨做的
B 19:27:17
感觉不错,你们比较懂操作这个项目,比较老练。
A家园客服 19:27:50
喷墨没法做
B 19:27:56
那挂历还有做其他类型的吗,完全不做了?
A家园客服 19:28:01
不做了
A家园客服 19:28:13
现在都是铜版纸打印
A家园客服 19:28:19
没有人做喷墨的
A家园客服 19:28:27
铜版纸便宜
B 19:28:36
喷墨是比较辛苦,行业也不养人。
是铜版纸数码印刷的吗?
A家园客服 19:28:37
比喷墨便宜多了
B 19:28:54
哦。
A家园客服 19:28:52
数码打印
A家园客服 19:28:58
很便宜的
B 19:29:25
那还继续按照这种模式(雇人在幼儿园门口)做挂历的业务吗?
A家园客服 19:29:35
不做了
A家园客服 19:29:44
这个玩意现在更高级了
A家园客服 19:29:51
不会单独这样做的
A家园客服 19:29:56
我们不做了
B 19:31:07
有什么类型?
你们操作项目比较老练,挂历之外还做什么?
A家园客服 19:31:16
我们不做了
A家园客服 19:31:20
这个东西
A家园客服 19:32:03
一般都是儿童摄影社在做这个东东
A家园客服 19:32:07
增值业务
B 19:32:40
以前有冲印店也挂历,乖乖,一个季节性业务下来高了个4、5万,后来我请教他们,因为冲印店有会员,比较好推广,挂历比台历号做,利润高。
B 19:33:26
你们现在还从事影像加工服务吗?以什么业务为主?
A家园客服 19:33:37
我们做广告
A家园客服 19:33:45
不做影像了
B 19:33:59
以前有冲印店也挂历,乖乖,一个季节性业务下来搞了个4、5万,后来我请教他们,因为冲印店有会员,比较好推广,挂历比台历好做,利润高。
别字多,别见怪。
B 19:34:09
哦
B 19:35:22
那好,不耽搁你的时间,希望多在普广论坛介绍一些经验。
分析案例:
本案例,作为一个研究课题,主要是是把焦点放在了营销策划与应用上,结果与成本、价格等等不是第一研究对象。
因为相比之下,很多商品在推广的道路上全军覆没,价格价值基本都没有机会展开,所以本案例以研究营销为主。
本案例精彩之处,是在2003年的个性化路上领先同行一步,不但是产品品种领先,而且在经营手段上也领先。
虽然本案例当时使用的是喷墨打印机,但是并不是完全受到市场消费者的排斥,比起现在用大型尖端设备,而找不到业务源的输出企业更值得留意,品质与营销在市场的对比,那个更重要。
而本案例在项目规划上,已经非常明确,由目标顾客、到宣传推广的速度,效果不错。
尤其是消费者人数在375人以上(以营业额4.8万元÷最贵品种128),如果是台历消费者多的话,那消费者人数更多。实际用掉的挂历600多本,台历280多本,其中浪费的有200本左右,送给客户的超过250本,要么送人,要么一口价。
消费者人数多,说明几个问题,就是目标明确、营销的手段先进,效果明显。
而现在营销中,很多消费者都处于疲弱现象,不想看也不想听更不愿意消费。
虽然2003年,处于一个消费期强盛的年份,房价、物价都没有膨胀,产品也新颖独特。
但是,后来本研究方在市场推广的时候,就遇到了这些潜在问题的爆发。
看得人少,能触动的人更少。所以之后我就对营销环节做了专门的研究。而这些问题日后也会困扰着大多数第一次接触而没有经验的经营者。
所以今天借这个案例分析一下,侧面为有兴趣的朋友看看里面的奥妙所在。
本案例第一亮点:
。。。广告策略绝对不能单一投放,你的目标客户的活动规律和生活习惯不一样,让他们看到才是成功的;消费的从众心理是一般消费着都有的。。。
广告,需要让消费者看到,之后才是消费者感知感觉,之后才是消费行为。
这在当时乃至现在都是非常重要的广告核心。
“先看到”作为活动第一目的。
“先看到”遇到两个问题:在哪里宣传,给谁看到?
所以这涉及推广的力度与效果,这是台历挂历,第一宣传点多数是幼儿园,其次是人气多的商场外围、街道,再其次是小众人群社区,例如办公室、论坛(2003年不是太多上网人)等,这就涉及成本问题,所以广告之下的成本支出,成了一个问题。
本案操作者后来总结,其实也是抱着不成功的心理准备的,并作了风险转移的心理准备。
第二亮点就是定位定价:
本案例经营者非常明显的确定了这次产品的具体消费类型,就是认同其价值与价格的消费者。
这在现在可能已经不是太有优势的理念了。
不过作为独立形成的理念,这是非常先进的。
一旦经营者目标聚焦在其它类型的消费者,也会形成匹配的定位与定价,只是这次都是聚焦在高端消费者上。
本案例最具优势的地方,就是领导者心态明朗,手段先进,事前部属工作合理,并且有成本预算。
案例总结:
本案例具体研究的是项目推广的部分,这是在消费者在消费前的前端过程。
不涉及具体影像来源接收与后端的制作引导问题。
本案例显示,经营者投入了3000元广告费,1500(单个工作人员费用),(记得还有使用了派单员,可惜找不到具体的明文)。两项总额,侧面估算在8000元以及更早的产品筹备支出。
所以,宣传推广触发的370个消费(以上)的消费者,在当时一个对应的季节里,算不算是理想,值得学习者去研究。
本案例涉及更多的潜在问题,就是如何规划、如何操作、如何避免风险等等,这些没有突出的问题暗礁,将会成为后来学习者看不到的隐患。而常规的服务接待、交货时限、品质纠纷(一口价解决方式)问题等等,也不在本文之列。
本文只做营销环节研究,不对具体的消费层次、营销成败做总结。
而在摄影行业,已经将这种产品作为季节性业务规划。
网络例子展示,一个经营单位的消费者多达千人次,营业总额多达数十万。进化出更辉煌的效益。
而这也不是必然的,也不是每个摄影单位都能做的,都是经过规划者整合修正的结果,这个项目的前端关键都是在本文的核心之中。
本例成功的展示了一个个性化行业的营销案例。
这让那些坐着板凳异想天开的经营者有值得借鉴的地方。
当然,文印行业或者一般小经营单位,在规划、推广、以至促成为具体的经营行动是非常难的一件事情。
本案例作为《文印经理人之痛》的一个姐妹文章,《文印经理人之痛》在文章最后一段,以文印经理人做不出一份有规划、有责任、有效果的计划书作为结尾。
而文印经理人之难,在于行动难。因为规划不扎实,效果难预测,信心不充足,导致行动力下降,行动效果难实现的现象。周而复始的延续。
而本文案例的操作者,基本都是这些现象的反面例子,不,应该说这是《文印经理人之难》的症结之一。
[ 本帖最后由 AMAN 于 2011-9-26 09:58 编辑 ] |