逍遥请进！！！！！（淘宝后R230变成尸，求解决方法）

kinglogts

逍遥。。。首先对你在坛里的贡献表示佩服，对喷墨这行的知识表示钦佩，本贴只是对事不对人，以下有不是之处请谅解。只希望你看到帖之后能解决问题让死尸还有它的价值所在，同样也给身边的喷友写个故事。。。。。。以下是本人和你淘宝客服的聊天记录，为给肉所以隐了我的Q名－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

个人总结（综合聊天记录）：到货后从黑色墨盒不认－－换黑色连供芯片（自己用旧的换好了）－－青色供不上墨－－强行清洗－－再经过M次清洗－－打印成条状－－再次清洗－－打印空白－F1块或喷头坏（客服告知）－－自己拆头－－清洁液洗，泡了一个晚上－－重新安装后打印空白－－反映之后换主板或修F1--停放一个中午－－又能打印成条状－－－喷头坏或头缆没有接好（客服告知）－－－－目前还在睡觉中不能打印－－－－。。。。一次强奸230的经历
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

在此也希望各路高手贴点技术砖让他有所价值吧。。


礼了，谢谢了（以下是聊天记录，供参考，感受下客服的专业知识，希望不是逍遥本人。。。）
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日期:2011-12-15

A 14:50:51
HI

A 14:50:53                                       
在吗
A 14:51:09
货已收到 就是一个黑盒认不了   怎么办
A 14:51:21

湖北逍遥办公耗材 14:50:40
你好,在,填充墨盒?

A 14:52:15
是啊  就一个黑色的认不了

14:52:21

。。。。。。。。。。湖北逍遥办公耗材 14:51:41
你把芯片用橡皮全部擦下。。。。。。。。。。湖北逍遥办公耗材 14:51:54
再把墨盒往芯片触点那边压下。。。。。。。。。。
A 14:53:41
试过了  晕头了。。。。。。。。。。
A 14:58:35
还有没有招。。。。。。。。。。
A 14:59:01

。。。。。。。。。。
A 15:02:13
？。。。。。。。。。。湖北逍遥办公耗材 15:01:31
你有没有这个墨盒的芯片
。。。。。。。。。。
A 15:03:48
如果搞。。。。。。。。。。
A 15:04:12
如何搞。。。。。。。。。。湖北逍遥办公耗材 15:06:25
你把你的黑色芯片与这个黑色的换下。。。。。。。。。。湖北逍遥办公耗材 15:06:27
可不可以。。。。。。。。。。
A 15:18:42
还好没扔掉以前的。。。。。。。。。。
A 15:18:53
我试下。。。。。。。。。。。。。
A 15:19:27
那有6个圆的二头尖的是干什么用的。。。。。。。。。。湖北逍遥办公耗材 15:20:05
是过滤器。。。。。。。。。。湖北逍遥办公耗材 15:20:11
我发说明你。。。。。。。。。。
A 15:21:43
好的。。。。。。。。。。湖北逍遥办公耗材 15:20:38
你加我。。。。。。。。。。湖北逍遥办公耗材 15:20:40
我才能发。。。。。。。。。。
A 15:22:22
发
15:22:57
成功接收文件


使用说明
225 KB

打开文件   打开所在文件夹
   

。。。。。。。。。。
A 15:27:03
刚才空连供加了水洗以前的染料墨水。。。怎样清干净里面留下的小水珠？。。。。。。。。。。
A 15:27:16
换了芯片能认了。。。。。。。。。。
A 15:28:26
随便给个230你的连供走线图给我。。。。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 15:29:45
稍等,那下次再发一套芯片你。。。。。。。。。。
A 15:31:19
怎样清干净里面留下的小水珠？有没有影响   速度   我要加墨水了。。。。。。。。。。。。。
A 15:31:44
停机三天了好多东西等着他来打。。。要命啊
15:32:25
成功接收文件


R210-R230
116 KB

打开文件   打开所在文件夹
   

。。。。。。。。。。
A 16:39:40

。。。。。。。。。。
A 16:39:55
换了黑的   这个又来的   晕死。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 16:38:27
还可以打印吧。。。。。。。。。。
A 16:40:21
都红灯了  还能打吗。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 16:38:54
你按打印机的墨水键。。。。。。。。。。
A 16:40:44
然后。。。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 16:41:23
等墨车到更换墨盒位置后,按一下打印机墨水键就行了。。。。。。。。。。
A 16:54:03
青色断线厉害。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 16:54:53
墨盒的墨水有没有加满
。。。。。。。。。。
A 16:57:04
像是加不进水。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 17:03:06
你把墨盒拿出来
17:06:30
成功发送文件“。。。。。。。。。。099.jpg”(74.00KB)。
   

。。。。。。。。。。
A 17:08:42
越洗越少线。。。。什么来的。。。
。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 17:09:00
气孔是不是没有打开
。。。。。。。。。。
A 17:10:39
您好，我现在有事不在，一会再和您联系。。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 17:09:10
你把连供拍图片我看下。。。。。。。。。。
A 17:10:50
您好，我现在有事不在，一会再和您联系。。。。。。。。。。。
A 17:13:06
水都浪费快一半了。。。。。。。。。。。。。。。
A 17:13:23
这个不行   那个又有问题   唉。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 17:11:59
什么问题。。。。。。。。。。
A 17:13:40
您好，我现在有事不在，一会再和您联系。
17:13:46
成功发送文件“DSC_5857.JPG”(2.51MB)。
   

。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 17:12:37
墨水加满。。。。。。。。。。
A 17:14:17
您好，我现在有事不在，一会再和您联系。。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 17:12:38
外盒的。。。。。。。。。。
A 17:14:18
您好，我现在有事不在，一会再和您联系。。。。。。。。。。。
A 17:32:44
加满了  还是一样。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 17:32:06
你有没有清洗喷头的。。。。。。。。。。
A 17:33:48
您好，我现在有事不在，一会再和您联系。。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 17:32:09  

A 17:33:50
您好，我现在有事不在，一会再和您联系。。。。。。。。。。。
A 17:35:51
当然清洗过了。。。上墨水之前就跟你说了用了清洁液把全部清了也去了以前的天威的水。。。。唉
。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 17:37:10
你是用注射器注入喷头的吗。。。。。。。。。。

。。。。。。。。。。
A 17:44:02
现在二个红灯都闪了。。。。又是什么回事。。。。。。。。。。
A 17:44:43
进纸跟墨水灯 双闪  
。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 17:43:07
走线拍我看下。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
A 17:45:12
刚才给你那张图不是有吗。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 17:45:02
里面看不清。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 17:45:06
线有没有扭住。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
A 17:47:13

。。。。。。。。。。
A 17:47:40

。。。。。。。。。。
A 17:48:15

。。。。。。。。。。
A 17:48:41

。。。。。。。。。。
A 17:48:55
还要不要看。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 17:47:14
是里面的。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
A 17:49:57

。。。。。。。。。。
A 17:54:06
看清了   双灯是又要怎么搞。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 17:53:21
墨盒拿出来会不会双闪。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
A 17:58:06

。。。。。。。。。。
A 17:58:10
一样。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 18:00:18
你把墨盒取下来也一样的?
。。。。。。。。。。
A 18:02:06
您好，我现在有事不在，一会再和您联系。。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 18:00:22
一开机打印机双闪?
。。。。。。。。。。
A 18:02:11
您好，我现在有事不在，一会再和您联系。。。。。。。。。。。
A 18:02:20
是。。。。。。。。。。
A 18:02:38
别半天才一句话好不   
。。。。。。。。。。
A 18:03:49

。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 18:03:23
有些忙。。。。。。。。。。
A 18:05:11
您好，我现在有事不在，一会再和您联系。。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 18:03:27
所以就不能及时回答
。。。。。。。。。。
A 18:05:15
您好，我现在有事不在，一会再和您联系。。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 18:03:51
双闪打印机显示什么错误
。。。。。。。。。。
A 18:05:40
您好，我现在有事不在，一会再和您联系。。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 19:11:33
你在旺旺上说的是什么意思。。。。。。。。。。
A 19:13:21
您好，我现在有事不在，一会再和您联系。。。。。。。。。。。
A 19:21:34
你想要什么意思就是什么了。。。你们专业，你们工作好，一个问题从中午到现在才教我怎么做。。。对于你们的产品因为无法打印我无法认证和评论，只是你的售后服务令人无法等。。。明白吧。。你自己看下聊天记录我所要的是什么。。快递费是到付的，所以淘宝上的邮费你要退回给我。。。。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 20:20:48
1.你说的什么问题，我没有回答你吗，我说了很忙，。。。。。。。。。。会很慢

2.你说你不能打印打印机双闪，这个问题是我产品的问题吗
3.你说售后令人无法等,这个也是我回答的问题1里面说了

4.快递运费是到付的,当时我是和你说过的,你付的快递运费我会退你,没有说不退你。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 20:21:19
你说你要我看聊天记录你所要的是什么   这句我听不懂日期:2011-12-16
。。。。。。。。。。
A 11:47:09
搞了一个晚上。。。经过无数连续的清洗，现在打印空白了，喷头都应该完。。。。。。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 11:50:41
清洗次数不能超过3次,昨天给你留言,你也没有。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
A 11:51:49
在搞机重启电脑之后就没上线了。。。。。。。。。。
A 11:52:56
好事没办成给老板超骂一餐，，，，他妹的。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 11:53:09
那你应该问我,我本来是要和你说用清洗液在抽墨泵泡一晚上,你共清洗了几次?
。。。。。。。。。。
A 11:54:29
泡了一晚，，，折头共清了一次。。。其它都是自带的清洗程序上洗的。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 11:54:41
你拆了喷头的。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 11:55:25
喷头拆下后打不出来颜色的,还是清洗过后打不出来颜色?
。。。。。。。。。。
A 11:56:06
在自带的清洗M次之后还是青色断线。。。再清洗之后就打不出来，所以我才折喷头的。。。。。。。。。。
A 11:56:28
在拆头之前就出现空白所以折头的。。。。。。。。。。
A 11:58:26
在空白之前还出现过几次的成条状的大色条块。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 11:59:14
成条状的大色条块你是打印喷嘴检查出现的还是打印色块。。。。。。。。。。
A 11:59:42
喷嘴检查出现的。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 12:00:10
你拍照片我看下。。。。。。。。。。
A 12:02:05
现在都打空白了   那个我得找下。。。。。。。。。。
A 12:02:51

。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 12:06:12
头缆线没有插好。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 12:06:17
打印出来是这种。。。。。。。。。。
A 12:08:16
那这个是我没拆喷头的时候打出来的哦，。。。。。。。。。。
A 12:08:55
头缆线  是指插在喷头上的那二条线？。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 12:11:15
那你之前是不是清洗过5-6次的?
。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 12:11:17
连续清洗。。。。。。。。。。
A 12:11:37
是。。。。。。。。。。
A 12:16:54
头缆线  是指插在喷头上的那二条线吗？。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 12:18:17
头缆线 是插喷头的那条线。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 12:18:20
是的。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 12:18:44
你清洗次数太多,把墨水溅到头缆线里去了。。。。。。。。。。
A 12:22:04
啊。。。有没有可能啊。。。那个位置算是密封的。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 12:23:04
你拆了喷头清洗后现在是一根线不出。。。。。。。。。。
A 12:23:40
是。。。目前的一片空白。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 12:25:33
打空白页就是R230就是F1烧了。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 12:26:28
爱普生彩喷机一般都会在主板上设置一个保险，就是一个小电阻，一般为F1或F2，亦或者是对管。R230就是F1，R290是F2。这样做的目的就是缓解烧主板。以前R230的机器由于墨车的感应器离喷头特别近，所以像烧F1的情况特别多。自从R270后，设计发生变化，墨车的感应器离喷头远，清洗出现烧电阻的情况变少。解决的方法就是直接将F1或F2连接起来，最好用头发丝差不多粗细的铜丝连接F1或F2的两端。有条件的换同样的电阻即可解决 。。。。。。。。。。。
A 12:33:54
从黑色墨盒不认－换黑色连供芯片－青色供不上墨－强行清洗－打印成条状－再次清洗－打印空白－F1块或喷头坏。一次强奸230的经历，。。。。。。。。。。
A 12:40:37
以上的总结真实吗？还有什么方法补9下这台可怜的机器。。。
。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 12:43:25
现在只能换个主板试下。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 12:43:56
或把F1换个。。。。。。。。。。
A 12:49:22
还试下。。。。。。。。
或许把我的经历在群或坛里发个还能找到高手解决。。。或者你叫逍遥大侠能否解决。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 12:54:14
我刚问过他了,打印条纹是喷头头缆没有接好,或是喷头问题(你是没有拆喷头之前就打印出条纹,所以喷头的问题大些)
。。。。。。。。。。
A 21:11:54
你好。。。在停机半天之后打出来全是色块状，不会出现空白打印了。。。－－－－－－－－－－－－－－－－－目前的情况只出现青色的连供出现堵塞，还是供不上水。看图。其它的都剩半水了。你说下这情况怎么解决。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 21:15:43
你现在把蓝色的墨盒取下来，然后胶塞拿下来，墨水会不会往下流？。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 21:15:48
就是往墨盒里面流。。。。。。。。。。
A 21:16:35
不会，都试过了，。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 21:20:03
那你加墨水的时候墨水是怎么过内盒 的。。。。。。。。。。
A 21:20:28
要不这样我退回给你   你修好之后再寄回给我。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 21:20:37
连供外盒 加满墨水，内盒不是放低，然后让墨水流满内盒 的。。。。。。。。。。
A 21:21:17
按你的图示加墨水。如果我方法不对其它的色也一样进不了是吧。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 21:21:47
是的，就是说你把这个墨盒放低，墨水不往下流。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 21:21:54
也就是墨盒里面没有墨水，是这样的？。。。。。。。。。。
A 21:23:44
那我问你其它色外盒都快清了一大半了，为什么青色的那盒还是满的？。。。。。。。。。。
A 21:27:25
如果没办法解决的话我把货退回给你，你搞好后再给我或直接退款。。。。。。。。。。。
A 21:28:09
考虑后再留言给我。。。花了二天时间还没搞好这东东手头还大把事要做。88
。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 21:30:37
那我问你其它色外盒都快清了一大半了，为什么青色的那盒还是满的？那你说其它颜色清洗了很多墨水，蓝色的墨水还有很多，那喷嘴检查怎么是可以打出来颜色的。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 21:31:10
还有就是我在问你墨盒加墨水的时候，墨水是不是自动往下流的，这个你都没有回答我。。。。。。。。。。湖北-逍遥耗材 21:31:43
这个事情不用要我考虑，是东西的问题我就给你补发一个，你换上就行

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[ 本帖最后由 kinglogts 于 2011-12-16 23:30 编辑 ]

9yangjiang

1.清洗次数过多和2，拆头，就弄坏了！

jinxilai

我的T50染料换颜料时，连供都换掉了，怕的就是出问题
我感觉楼主最好和逍遥协商一下，把机器整个邮给逍遥，看他能不能给你修好

逍遥数码

首先我在论坛里说过，旺旺上不是我本人，我看完了整个聊天记录，我觉得客服没有任何错误，你从3点多钟和客服沟通产品出了问题，客服也是一直在回答你，虽然慢了，这个是的确，因为客服要面对很多人回答问题，并不是你一个。

再次我想说，芯片坏了，那确实是我们的问题，客服也说了，给你换，关于运费，客服也说好了退。请问还有哪里做得不对？你一直在清洗，后来喷头或主板出问题，这个我只能说很抱歉，我们只能协助你解决这个问题，如果是我们产品的质量问题，我们一定解决到底。

好了，我也不多说了，用这个墨水的人不是一个两个，你可以去淘宝搜一下颜料墨水，然后按销量排名，看一下是谁的墨水排第一吧，最便宜的颜料墨水我排第一(现在做促销，9.99元)，最贵的颜料墨水(活性颜料29.8)，我排第五名，当然，马上还会再次前进。

我逍遥数码的售后是什么样的，大家都清楚，说多了也没意思，如果你觉得我们客服回复慢了，那请您换一家购买，我们目前是小公司，也请不了多的客服

购买我们的产品，出现的简单问题可以与客服联系，如果有大的问题，请直接致电  15997161886 给我或加我的QQ  1308217596  与我直接对话，如果觉得客服不专业，那请换家购买，因为客服并不是修机器的，她只能处理一些简单点的问题

上次有人在这个论坛和我说产品质量问题，我说过一句话，而且今天是第三次说这句话：你认为发这个帖就会有人帮你解决售后，那请不要再来找我售后，此帖我不再进行回复。找我们我一样给你售后，如果找这个论坛，就不要再来找我。

kinglogts

回逍遥


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发这贴之前就表明了我没有对你的产品没用过而无法作出对你产品的质量问题产生任何的看法，也不会对你的产品质量产生怀疑。。。。我只是出现在这样的问题希望你能看下有什么方法能解决，对于你淘宝的售后绝对是差评的一种。
－－－－－从聊天纪录来看     变尸的情况不是在你客服的引导下形成的吗？

逍遥数码

原帖由 kinglogts 于 2011-12-17 12:12 发表
回逍遥


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发这贴之前就表明了我没有对你的产品没用过而无法作出对你产品的质量问题产生任何的看法，也不会对你的产品质量产生怀疑。。。。我只是出现在这样的问题希望你能看下有 ...

说其它的也没用了，我已经让客服和你沟通了，经沟通，你这次买的东西全部送给你用，一分钱也不用，另外，以后请换一家购物。此墨水不是卖一套两套，任何客户有问题，我逍遥都是认真对待而且积极去联系处理。但是我这边已经和你无法沟通，所以决定此套产品免费给你用，以后请换一个产品使用即可。

对我公司产品有任何不满意请与我联系，产品我会一直改进，做让大家满意的产品，把故障降到最低，但是如果卖100套产品出去，中间有几个人使用方法或操作方法亦或者是自己打印机本身有问题而间接导致我的产品不能使用的，在与我们沟通无果的状态下，请放弃使用我公司产品。

现在慢慢转型从零售变成销售公司，所以对零售这一块会慢慢放开，让代理来做，但是还是那句话，售后逍遥绝对不会放松。另招全国各地代理，有意者请直接电话我，本人QQ经常不在线

liangym

2L说得明白，LZ使用连供的经验不足…逍遥的产品，不评价了…

liangym

1.喷头清洗限每天两次。
2.不必拆喷头，也可用注射器清洗。

kinglogts

我不是来吵架也不是想损你的产品或踩你的淘宝。。。。
如果你一意要说产品质量的话就拿连供为何芯片无法识别，这不是你产品问题还我操作的问题。。。。
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我还是那句话，事情已经出现我只想通过坛里你能或多或少帮我解决问题，从聊天记录看我对你的淘宝客服的知识有所保留，最要命的是没时间等一句回复。。。
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谁在意那几块钱的东西，你想玩大就陪你了，少给我推卸引开话题的核心。如果你也没办法就直说，

ldr6

联供盖子打开没？~~~~新手啊