初步得到济南光阳设备退款（同样遭遇者进）告诉你心路历程！

feihong76

加盟“XX水晶”后的投诉历程

——希望给不慎落入“加盟”陷阱的朋友一些启示

序

        2008年3月17日，对于我来说是个及其值得纪念、激动、和感触最深的一天。因为今天，事隔2年之久的加盟济南XX科技新兴有限公司的噩梦终于有所解脱，有所挽回。看过我之前经历的朋友很难想象，自2005年11月24日和（简称：XX）签订加盟合同起，我的第一次独立创业开始了，然而一场噩梦也随之而来。
   
    其实，只要加盟之前，或者说考察XX公司前后能够冷静的思索一下，详细的咨询一下，慎重的考察一下，之后发生的一切也许能够避免，可是，网络上诱人的加盟信息、投资小、见效快、甚至是暴利诱惑不是每个初入社会的年轻人能抗拒的。最终我没能抗拒这普通的诱惑，深陷加盟“水晶影像”行业的泥潭。

    之前的加盟经过不再多说，引用我在【http://club.china315.com/tousu/Com_last.php?complaint_id=1999&complaint_type_id=3】315投诉网络上的叙述，只说今天的感受，以及通过自己不断努力追回部分损失的经历，希望仅此给相同遭遇的朋友一些启示。

展示一下当初加盟“XX”的证据——合同。

全部图片附在后面（加盟合同扫描、进货单据、电话过户、保证书）



【个人声明：此合同为2005年11月24日签订，电话号码已经更换，前13333258230手机号码，已经被XX公司购得，目的不明，但是购此号为退货条件，为尽快挽回部分损失，不得已出售给XX公司，并于当天（2008年3月17日）办理的过户手续。】


【下面单据，是过户时候网通营业厅的书面合同。】

这个手机号，是我以前用过的，这次光阳退款，不知是何目的，非要这个手机号码，并作为退货的一个重要条件，并且不允许在书面表明，或许是以前有外地朋友曾经看过我投诉他们的帖子，给我打电话求证过，他们考虑到这一点所以把这条作为退款的不可缺失的条件，无奈，为了尽快挽回部分损失，只得答应他们，但是本人也跟他们口头声明：虽然此号码已经过户给他们公司，但是绝不允许冒用我个人名义，诱导或者欺骗曾经看过我的投诉信息的咨询者，如果有此类事件发生，请受骗者第一时间内联系我，本人将追究——冒用我名义，使用此电话号码13333258230进行违法活动者法律责任。

退   款   经  过

        2008年3月17日之前的2个星期左右，本人已经在2007年11月24日，无法继续经营XX公司的加盟项目，并且房租租赁合同到期，已经无力继续支付高昂的房屋租金，只得关门停业在家。

    在此之前，本人曾经三番五次打电话求助XX给予技术支持，原因是他们的水晶制作工艺有一定缺陷，并且培训时没有特别说明一些耗材的保存方法和使用方法，导致大量“水晶打印胶片”报废。并且，因受光阳公司技术人员诱导，在本人购得的爱普生R210喷墨打印机上使用非原装“连续供墨系统”，导致打印机在保修期内失去保修权利，造成对打印机部件（主要是喷头）的伤害。经常造成打印机堵头，从而在冲洗打印头的时候大量浪费打印墨水，造成不必要的损失损耗。

    最主要的是因为，制作水晶的墨水是染料墨水，也就是水性墨水，水晶的缺陷由此产生严重的质量问题，因为不是原装墨水，并且制作完成后不能有效抵抗日光的照射，造成短期内水晶夹层内的照片、图案严重退色、脱色，粘合层出现“雪花”甚至开胶等等状况，就此，我向公司技术人员卜XX提出疑问以及咨询解决方法，结果令人吃惊和恼火。因为在他们2005年的网站宣传上是宣称“炫彩水晶影像，用不退色的留念”，这是严重的误导，甚至是欺骗加盟客户，从而间接欺骗从加盟户手中购买水晶的消费者。另外他们标称的进口水晶胶水，包装无任何标签以及生产地、化学成分、有效日期、使用剂量等等，实属三无产品，可就是这样的产品，他们以每瓶（250毫升）130元的价格卖给我们加盟商。在我后续使用过程中，发觉，粘合效果以及保存时间和培训时候他们所用的胶水质量有差别，也就是说，培训用的并不是给我们发货的胶水。就这点他们无法提供有力证据证明，提供给我们的胶水是进口档次，要知道，国产胶水才35-75元一瓶，差价可想而之，质量也严重不同。

    因为以上“水晶影像”制品，在我经营中卖给消费者后，出现上述质量问题，造成退换货，并且产生严重的商户信誉危机，导致大量耗材积压，无法向消费者作出解释，只得赔钱退货。

    当我就此向公司提出援助要求时候，光阳公司只是电话口头说，要想不退色不变色就得使用激光打印机或者喷墨打印机改用颜料墨水，然而，这些是他们在培训的时候尚未提及的，并且，激光打印机的购置成本远远高于喷墨打印机数倍，而改用颜料墨水，实际上对打印机的喷头造成的伤害更大，并且容易导致喷头短时间内堵头报废。可是他们明明知道这样的后果，还是不停的建议使用，因为我在互联网上多少学习了一些打印机以及墨水耗材的使用知识，拒绝采用他们提供的方案，他们便以无法解决为名，置之不理。

    这样的事情在此之后不断发生，制作工艺的缺陷和产品质量问题不断显现，我都得不到解决。而我所在的唐山市距山东济南有千里之隔，来往十分不便，只能借助电话求助，可是最终都无法解决，我开始了投诉之路。

    投诉之初，我还是心存幻想的，一心想着公司能及时解决这些问题，也不至于闹得彼此不和，毕竟我加盟光阳的目的是想赚钱的，而不是生气和打官司的。
    可是他们置之不理的态度逐渐使我明白，这根本就是一场骗局，而且通过自己不断的学习和查找相关资料以及报道，发觉，自己花了几万元投资的“高科技”甚至公司误导的专利和独有技术，早在2004年之前就众所周知了，原来只有我这个井底之蛙，才成了人家的猎物，花大价钱买回一堆和市场价相差一倍甚至二至三倍的废铁设备。

    至此，我已经花费了1.68万元加盟费，15000元购买耗材费，20000元房屋租金，10000元装修费用，办理营业执照和2年的工商、税务费用，大概一万元。合计：71800元。
因多次在315网站投诉光阳公司未果，2007年7月29日迫不得已，投诉至济南市工商局网络315投诉热线。（网站截图）


        2008年3月17日前几天的晚上，我收到XX公司一位卜XX（音译）自称是经理的电话，其大概意思是询问我加盟后的一些情况，并且说明，济南市工商局已经找过他们，责令对此事作出处理，所以才联系我，准备协商解决我加盟后出现的问题，并且卜凡亭提出条件，希望我能撤掉各个投诉网站上的投诉他们公司的信息。在此，不得不说在此之前他们的一次卑劣的行为：当我2006年在福建315投诉快车投诉他们后，投诉信息被百度置顶（就是搜索光阳科技或者济南光阳后首条显示我的投诉结果），当时光阳公司的人知道后，给我打来电话，声称：“给你2000块钱，赶紧配合我们公司把投诉信息撤下来，否则，我们也会花钱想办法把它拿下来，到时候你一分钱也得不到”。

    那时候，我拒绝了他们的2000元钱，因为这钱说不清，我当时告诉他们，除非公司承认他们的加盟项目有缺陷，并且存在广告欺诈，以及高额暴利，对我加盟一案作出合理赔偿和退款，结果他们采取置之不理，然后竟然打电话给福建315网站，声称我已经同意撤销发帖，福建315网站遂电话联系我，可惜的是由于当时自己出门在外，没有带自己的手机，315网站竟然莫名其妙的撤掉的我的帖子。（这背后有没有金钱交易尚不知晓）但是光阳的这种卑鄙的欺骗手段，简直令人无法接受。

    所以2008年这次他们公司首次对我投诉XX公司作出了反应。接以上陈述，他们的大致条件是：1.撤销网站投诉XX公司的信息；2.停止电话咨询（因为很多投资者看到投诉后联系到我，咨询光阳公司的真伪，我按照我的事实经历讲述）；3.着重要求我要把我使用的联通手机号码13333258230给他们（目的不得而只）4.让我以后闭嘴，不谈他们公司的情况。

    大家通过他们公司的条件即可分析，如果正当的加盟公司，是否会作出如此要求，本人只是发现了他们公司的技术缺陷以及加盟背后的暴利和欺骗，要求退款赔偿，他们竟然搞得跟消息封锁一样，试问，不做亏心事儿——不怕鬼叫门！他们怕什么呢？

    经过N天，几次通话，身心疲惫的我已经无力承受因加盟投资发生的借款，借款要还，养家要钱，无奈，我要求光阳公司退还现有设备、耗材、赔偿因此次加盟带来的直接损失以及间接损失。但是他们只答应退掉现有设备以及耗材，其他损失一概不管，经过我盘点，设备、剩余耗材总价约2万多元，因实在无法承受债务的压力，只得委曲求全，暂时答应推掉这2万元的东西。光阳的卜经理也口头答应。但是一直强调我必须把我那时候用的电话卡一同给他。无奈，只得答应他的要求。

        2008年3月17日上午，他们公司派来的两名业务员到达唐山，办理给我的退款事项，一位叫卜大海（培训时候的老师）一位叫李允义（不认识），到我处后，如数盘点了我剩余的设备、耗材，然后转账给我20000元设备退款，想不到的是，他们竟然拿出一份保证书，上面的内容极为苛刻（因当时我拒绝这些不公平和侵犯我个人权利的条款，而不得以他们修改了保证书），他们原有起草的保证书大致内容是，自解决之日起让我闭嘴，另外配合他们删除315网络投诉，令我今后不得从事与他们公司相似的加盟项目，如果我违反他们的这个条款，要求我10倍赔偿光阳公司损失！大家看看，他们有什么权利这样要求我？他们的技术既不是专利，也不是秘密，竟然提出这样无理要求，我当时就言辞拒绝。因为他们还没有赔偿我的直接损失和间接损失，何谈什么我赔偿他们？简直是从头到尾的欺骗和恐吓。他们以退款为名，含沙射影的要求一个吃了他们亏的人最终还得永远受制于他们公司，多么的卑鄙！

    保证书上第二句话，“因诸多因素我不再经营”，本想改成因XX公司加盟项目中存在技术缺陷、欺诈、给客户使用盗版软件、无法有效提供技术改正以及供货的正品率——字眼，可是他们是不同意的，本想决绝签署这样的保证书，可是当时急于挽回部分经济损失，急于还款，不得已被迫签了这份保证书，可是明眼人看看就知道他的意图和态度，就是怕我提出赔偿要求，以及我把真话给其他加盟客户讲出来，影响他们继续暴敛财富，欺骗投资者。
   
    签订完后，我拿到了退款，他们拿走了退货、以及我的手机卡，而我手里拿着这得来不易的2万元退款，心中感慨万分——2年多了啊，苦苦的投诉2年多，7万元的投资损失，只拿回不到三分之一，还不够还清我的债务，想想当初他们的天花乱坠的广告“暴利项目，2元成本数十倍的利润，10元成本百元利润等等”，难道是我鬼迷心窍？难道其他受害者也是鬼迷心窍？钱迷了心智？试问在这个法治社会，明目张胆的夸大宣传、暴敛财富，暴利是给谁的？现在我明白，不是给我们加盟者的，而是真正的流入了这些加盟公司的腰包。
   
    一个业内众所周之的“水晶影像”技术，到了他们这里低则上千，多则上万；几台制作简单的合成设备，到了他们这里摇身一变成了上万元的“高科技合成机器”；几张自己刻录的盗版软件光碟，成了他们的“核心技术”“价值几千元的图像软件”；一两套连续供墨系统，成了他们“财富的印刷机”；这个世界还有“诚信”二字“法律二字”吗？我呼唤社会尽快制定关于加盟法规的详细条款，及早的消灭这些夸大其词、蛊惑人心的广告。

    也许几千元、一两万元、甚至十几万元对某些人不是很多钱，可是对于我们这些中小投资者就是毁灭性的打击，无论是经济还是意志上，足以毁灭一个人的未来和理想。2年多的时间，我想不光是这几万元的经济损失，更多的是白白浪费了2年的光景，试问，2年会产生多少财富？人生能有几个2年？
眼看着光阳仍然大张旗鼓的在网络上媒体上大放厥词的夸张“暴利项目”，眼看着不断的有人走进加盟这张无形的网，眼看着网络上不断的出现投诉光阳公司的信息，我是该默不作声还是该义无反顾？

    值得推敲的是，拿自己做例子，加盟项目1.68万元，购买耗材前后1万多元，没有发票，只有发货单和简单的合同，根本没有正式的税务部门的发票，试问，一个加盟者就送给他们公司这么多钱，他们到底有没有按法定缴纳税款？是否存在透漏税的行为？

    现在，我呼吁广大加盟XX公司后蒙受损失的人们，联合起来，共同揭露所谓的“暴利项目”，积极的投诉，缄口不言，赔钱不说，就助长了此类公司的嚣张，记住你不光蒙受的是经济损失，更多的是丧失了自己的合法权益。

    我才刚刚拿到应该退还的款项，我的直接经济损失和间接经济损失还没能拿回来，希望受害者共同讨回应得的损失。

水晶影像技术	热转印	魔幻立体像	赠送价值几千元软件	高科技设备
根本不是秘密不是专利	根本不是秘密不是专利	耗材超级贵 成功率低	盗版PS、滤镜、图像	改装或者改贴铭牌设备

以下进货单均属扫描件，本人拥有合同、进货单据原件，请大家对比市场价格以及出厂价格即可一目了然，根本不是声称的加盟后最低供货价格，他们在市场价基础上还加价卖给你！

总 结

    我们要求什么？有个邢台的同样加盟光阳的朋友告诉我，他不仅仅要他们退款赔偿，要让这样的公司关门！而我，知道这也许是不可能的，我只要求，拿回我的损失，告诉更多预备加盟此类公司的朋友小心投资，谨慎考察，千万别落入加盟公司的陷阱！


                                                                                         
                                                                                                          2008.8.28



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