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楼主
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一台HP3538打印机,用的是注过墨水的816、817墨盒。注好墨水后打印一切正常,打印的照片也很漂亮。有几天没用,再用时显示不能与电脑建立双向联系。也就是说电脑没有检测到打印机。有这故障后,我做了以下的恢复和故障排除工作都不见效,故障依旧。1 O' Q% @' l" G7 G; ~- l
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1、用兔子清理后严格按照装驱动的步骤重装驱动,到显示连接打印机后。接上打印机后就不动了,实际上电脑没检测到打印机。经检查数据线是好的。换了多个USB口也都无效。这样做已经N次了。' _6 Z" X# n; E0 P# l3 J
( P. ~! m1 S, J/ b; W2 G2、重装系统也安装不上驱动。没有检测到打印机。: B& g' K; g6 ?+ o/ L
3、重装系统再安装驱动,到显示连接打印机时,插入一个U盘,会显示检测到新的打印机,但一直就不动了,驱动仍安装不上。
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4、注册表也看过了,打印项是开启的。
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5、能脱机打印测试纸。
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敬请高手指导 |
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