hp3538的打印问题在线急等

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我hpdeskjet3538的打印机在两个墨盒都不缺墨的情况下
两个墨盒都装上　打印机不能正常打印速度很慢而且很卡打一下就停一会然后在打一下就又停一会
5 v  f+ b, C+ b3 I# M如果把黑色墨盒取下来就用彩色的就很正常
0 z8 F* `- T( g* {如果把彩色的墨盒取下来只用黑色的就不行了速度很慢而且很卡打一下就停一会然后在打一下就又停一会
4 D- R1 }5 i: p" y但是只装黑色的在脱机模式下（按住电源健不动把上面盖子连续打开合住四下）打印测试叶很正常
不知道怎么回事请教老师
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