[推荐]高效團隊應具有的十四個特質.

卡儿 · 发表于 2005-4-24 08:51:00

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>本文均为本人手工输入摘自人像摄影杂志......如有錯字請原諒

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> 未来的竟争绝对不是一个人与另一个人的竞争.而是一个团队与另一个团队的竞争.影楼企业也不例外.多年的企业管理培训服务经验.使之总结出高效率团队与众不同的特质和团队建设系统,从建设这些系统特质入手.可以帮助影楼企业快速达到建设高效率团队的目的.
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> 一.领袖人物
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> 人们很喜欢将领导比喻成雁群中的头雁.一个团队中的领袖人物.首先要有一群出色的管理者团聚在他的身边,非凡的个人魅力能吸引住每一位成员.能够使他们因为在一起工作而快乐,如果你是一位领导人.你可以在团队中建立集体对你的信心和忠诚.拥有热忱且善于传达给别人.如:对被领导者付出关爱和体贴.头脑必须开阔,个性开朗.熟练掌握领导者可采用的手段和态度.让每个成员为自己的责任而工作.为自己的人生目标不断挖掘潜能,那么这就是一个高效的团队.

卡儿 · 发表于 2005-4-24 08:52:00

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> 二教练文化
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> 团队中引进教练技术,管理者有时不扮演监督角色.通过引进教练技术,则可以在企业中建立教练技术,精通各部门的流程,随时准备为团队中的任何人提供专业上的指导和援助.建立教练文化是一种充满活力.有效的企业管理文化.企业教练的特点是:向内开发潜能.向外发现可能性.是一种开发潜能的人力资源管理技术.我在训练课程中运用三个形象比喻.教练像指南针.像镜子.像催化剂.简单讲教练就是帮你看清你在哪里.帮你清晰你的目标.取得成果和提升.

[此贴子已经被作者于2005-4-24 0:55:39编辑过]

卡儿 · 发表于 2005-4-24 08:52:00

三信任支持
在影楼企业中,能够和睦相处的团队并不多见,在团队中,若人人都只想自己,只照顾自己的利益.这个团队一定会解体,一个完美的团队应该做到:鼓励成员进行坦诚的讨论,我曾了解到山东一家影楼企业,因为团队缺少信任与支持,导致某一时期业绩急剧下滑.究其原因是门市主管与团队成员之间产生很大隔阂,彼此之间互不信任,互相排挤,最后经过真诚的沟通.彼此坦诚地面对问题.解决问题.最终重新凝聚在一起.在一个团队中,任何勾心斗角,拉帮结派都会造成严重的负面伤害.最终损害每一位成员的自身利益.团队中应倡导和睦的人际关系.

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卡儿 · 发表于 2005-4-24 08:52:00

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> 四真心沟通
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> 要形成团队精神,就要使每个成员学会与人真心沟通,团队的高层领导率先身体力行,努力倡导企业的平等文化,新老员工如有问题可以越级沟通,管理层也要利用适当的时机与员工交流,这样才能做到团队的360度沟通管理,例如一起去吃饭,由于每人口味不同,如果全都坚持自己的口味,讨论半天也去不了,若先把自己的口味放一边,既然是团队行动,那就听领导者的,统一行动,这叫:"组织无我".任何沟通的技巧,都应建立在真诚的基础上,好的沟通技巧我们称之为:"艺术",例如,批评某人上班迟到,常见的方式是:"你怎么迟到了?""以后再迟到罚款"之类.但你也可以这样说,:"你一向表现都不错,最近怎么老迟到?按公司规定,给你一定的惩罚,对我来说也是不得以,麻烦你以后不要让我太难做了好不好?"同时给予微笑鼓励和信任的眼神,效果自然不一样,在你的团队工作中也请多尝试这样的沟通方式.

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卡儿 · 发表于 2005-4-24 08:53:00

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>五关怀成长
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> 要关心每一位成员的生活和需求.在我曾经辅导的一家影楼,他们的领导在这一点上就做的很好,有一个数码部的员工.家中父亲一直生,在为工作原因时常加班,没有时间回家照顾,老板知道这件事以后,带动所有人帮助那位嗣,使他深受感动,要真正让每个人认为,团队中任何一个人都很重要,切身感受到大家庭的温暖.

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卡儿 · 发表于 2005-4-24 08:53:00

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>六目标规划
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> 明确企业目标是团队奋斗的依据.目标的制定包企业目标,个人目标.
要让团队成员都对团队的未来拥有美好的希望,养成考虑任何问题时,都习惯以共同的利益为前提,认清团队目标是大家共同的理想.

[此贴子已经被作者于2005-4-24 0:57:20编辑过]

卡儿 · 发表于 2005-4-24 08:53:00

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> 七激励挑战
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> 能够引发所有能力,激发员工的潜能和创新力,当你的团队面临挑战时,你应该让每位成员发挥最大的潜力面对业绩目标或其他的挑战.

[此贴子已经被作者于2005-4-24 0:57:48编辑过]

卡儿 · 发表于 2005-4-24 08:53:00

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 八支持与拥护
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> 一个完美的团队是由领导者,支持者和拥护者组成的.也许在你的企业中每天都有这样的一种现象,领导者在抱怨现在的员工忠诚度不够,缺少奉献精神,员工则抱怨市不好.主管领导无能,公司待遇不好.当员工士气不振或缺少信任感的时候,团队就谈不上有支持者和拥护者,业绩和顾客满意度就会不降.团队领导人不是发号施令者.要让每位成员一起参与管理,就会形成支持与拥护的群体,与成员一起制定企业目标,制度,计划及解决方案.团队成员能像领导者那样去思考,积极主动地支持和拥护,也就会习惯共同担负起完成任务的责任.

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卡儿 · 发表于 2005-4-24 08:53:00

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> 九象棋式管理
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> 影楼行业是一个必须强调专业分工,团队合作的行业,因此,现代的管理应发挥象棋的特色,互相依赖,互相支持,在棋盘上,像棋的十六个成员可以各自作战,但是他们之间更多的是相互合作,每个成员彼此认清角色,摆正位置,自然就能成就一番事业,影楼企业内亦然,同事之间,部门之间为了完成工作达成目标需要依赖其他部门人员的互相支持与协调.

[此贴子已经被作者于2005-4-24 0:59:30编辑过]

卡儿 · 发表于 2005-4-24 08:54:00

十自律与纪律

 团队成员都认为拥有有效管理和制度是很重要的,而纪律和规章制度是来规范个人行为的.很多影楼都有比较完善的管理制度和奖惩条例,但还是存在很多管理漏洞,如果每一个员工都能做到自我约束,自我管理,那么管理就是一件很轻松的事,比较之下,自律也就变得更加重要了.

[此贴子已经被作者于2005-4-24 1:00:01编辑过]

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