佳能低端多功能喷墨一体机使用上的那些事

阿木先生

学习了，谢谢

wk1990

面临买大幅面机器的朋友们，你们还会买这种机器吗？？


看看佳能的机器吧~！ 慎重你们的选择·！


2010年4月购入佳能12色IPF8110机器~！ 刚开始用的时候很好，颗粒很细，速度快，大概三个月后，颗粒开始变粗，咨询佳能售后，按照售后的提示开始调节打印机的“自动调整打印头”，调整完后，问题依然如故，在咨询售后，售后说试一下清洗打印头，自己清洗完后，问题还是依然如故，第三次咨询售后，售后说从电脑上吧打印机的打印头位置调成“稍高”，自己调完后，问题还是不见好转，忍住心中的怒火，第四次打电话咨询售后，售后说：“打印头坏了，你换打印头吧”，我：“打印头，多少钱?"售后：“2400”    我反问：“这才买了三个月你就让我换打印头，你们没有保修吗？售后说：“你需要用原厂墨水，才能给你保修，”。 无奈之下，花了2400元买了一个墨头。（问题修好了）。  
       ————不知道他们会不会修理————————
   2010年9月，机器出现问题，开机正常 但是在刚开始打印三分钟后，就突然停止，小车单元随即就停~！一动不动~！ 然后提示“硬件错误”，需要重启动，  重启之后问题依然如故~！  给售后打电话，售后转天服务上门，检查机器，结论是机器的排线坏了，给我换了一根线，因为在保修期，所以排线没花钱，。   
      2010年大概11月的时候，新问题出现，机器打出来的照片上，每隔五毫米，都会出现一条线，就像墨水没有连接住一样，  咨询佳能售后，售后说清洗一下打印头，我清洗了一下，问题依旧~       再次咨询售后，售后说做一下“手动带调整”，我按照售后的提示，做了手动带调整，问题依旧。  在一次咨询售后，售后说让我打印一个机器墨头测试线，我打了一个测试线，发现有断线，  售后说该换打印头了，我：     安奈不住心中的怒火，直问了一句：“刚换的墨头才用了2月多月，你又让我换！你这墨头质量怎么这么差啊~！，是不是你们卖给我的这台机器本身就容易坏墨头啊？” 售后说：“打印头属于是耗材，耗材本身就是一种消耗品，机器都是一样的，谁也不知道打印头什么时候坏，在于你的出片数量，既然确定是打印头出了问题，哪就只能换打印头了，打印头是一次性试用的，不能修，只能换~ !       当时正值是旺季，无奈之下，又一次买了一个打印头，问题解决
  2010年，12月   问题在一次出现，还是每隔五毫米就会有一条线，和上次的问题一样，  打通售后电话，按照售后提示，把上一次做的操作，重新做了一遍， 问题依旧，售后又说是打印头的情况，还是需要更换，心中虽然有怒，但还是认了下来，我说：“你明天到我这里来一趟，检查一下机器，我就不相信佳能这么大的一个集团，会生产出这么一个垃圾机器，明天必须来一趟，。” 他们说要报销路费，我说你来吧~！ 给你报销，
   转天晚上9点多左右，售后人员来了， 来了之后检查机器，一遍一遍的清洗，和一遍一遍的测试打印，浪费了我不少墨水和相纸，当调好的时候  已经夜里11点半了，看着机器打印出来的照片 问题有很大的减轻，售后人员说，先打这一晚上试一下，如果没问题，那就是修好了。  我表示满意，随后安排售后人员就地休息，第二天在走。 晚上机器工作了一晚上，我也去休息了，   第二天醒来，脸也没洗，就去看机器工作的状况，发现和前一天晚上的出片效果一样，不过还是有一丁点的线的痕迹，我看状况减轻不少，又是旺季，工作量最多的时候，如果在调试的话   会大大的影像出货，所以也就将就着用了，期望不会在出现这样的问题，  招呼好售后人员离开后，我也开始了工作，
     也就是在售后人员走后的第二天，机器又开始出现了之前的问题， 看着客人频频繁繁退来的照片，我心中……………………      毅然拨通了佳能售后服务部，售后说：“哪就没办法了，只能换墨头了”。    再一次的无奈~！ 我感到很被动，人家怎么说，哪就怎么是，钱也没少花，但问题依然在~！     （又一次买了一个墨头）。
——————不知道他们售后到底会不会维修——————————
    2011年1月份，机器在使用过程中，突然提示：“没有安装墨水盒,请按装墨水盒：”，这又是什么情况，咨询售后，售后说：“该换墨盒了，因为墨盒的数据用完了，只能换墨盒了”问清楚原因后，我也表示理解，既然是墨盒数据用完了，那就换吧，好在墨盒不贵，也就不到200块， 我就花钱买了一个墨盒，问题解决。
   2011年4月    机器又一次出故障，问题还是每隔五毫米就会有一条线，像是墨水没有过度好一样，不用多说，换墨头…………（换了一个，问题好了).
     2011年5月   机器有提示“没有安装墨水盒”  打电话给售后，售后还是说需要换新的，并且说如果要服务上门的话，要价钱，收配件价格，因为已经超过保修期了   我的天哪~~！  佳能，你能不能让我消停点·！一狠心 换！  换 换  换  换~！    真想吧机器砸了~！ 我真想骂佳能了~！  
    同月，机器又一次的出现了问题，开机后反复清洗，清洗完后提示硬件错误，需要重新开机，但是开机后又清洗，然后又提示重启，重启后又清洗，清洗后又重启，看这保养墨盒中，满满的一盒废墨水，真心疼，一盒墨水估计也值500块钱~！一下午的时间，竟然灌满了整整两盒的墨水， 我是彻底失望了，我发誓在也不买佳能了，打电话给售后，售后那边说：“只能换新的打印头了，因为开机机器自检不通过，跟打印头有直接关系”。我开始怀疑售后那边到底会不会修理，每次出问题都说换新的配件， 好像他们对于修理机器的唯一方法就是换新的~！ 我彻底失望了 我也不想让他们在我这瞎折腾了     我在网上搜寻其他的维修部， 终于找到了   打电话过去  ，维修部也说要换打印头，有现货，一模一样的，是一个厂家出的。     我也知道，这种打印头是日本进口的~！  不管是从哪里买，都是一样的东西， 所以我就订了一个， 第二天收到货后，安装在机器上，但是问题还是依旧，进不了系统，一开机就提示清洗--重启--清洗--重启--清洗--重启！~    ，赶紧打电话给维修部 ，  他们主动说过来查查情况。   转天下午的时候他们就来了~！  检查的结论是“墨水清洁单元的感应器脏了~！   天哪~！       折腾了两个小时  终于  修好了，不过他们没收我的修理费，呵呵~！  真是麻烦两位师傅了·！
      
    2011年9月17日，机器出现问题， 打印颗粒变粗，出来的片子都被退了回来  望着做好的相册   放大像   水晶片，  心中很不是滋味~！  
    我打电话给售后，他们还是哪句话：“该换墨头了”~     
    就在我写这篇文章的时候，也就是此时此刻，  我的机器还没有修好，
昨天听说有一个哥们比我还惨~！  他的也是佳能IPF8110， 几乎换掉了所有的配件，包括打印机主板，和小车单元，及清洁单元~！  哎~！  
          佳能，你……可……真………………能~！！！~！~！~！~！~！

   总结：17个月以来   我换了5个墨头  共计12000元      

  
       不知道这种日子还是持续到什么时候~！      

面临买大幅面机器的朋友们，你们还会买这种机器吗？？

darkrock

学习啦

墨达人

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hzhcom

顶

相思黄玫瑰

谢谢楼主

wing_chen

张老师的东西一这要看

li2004300

学习一下

imlucky

学习了，谢谢！
期待什么时候把mp288这样的新型号更新进来。

qwedc

感谢感谢！