投诉至12315

kkndnsh · 发表于 2008-2-17 20:19:28

一位坛友投诉至315维权网

http://www.12315.org.cn/info_appeal.asp?id=14101

消费者：卢先生　投诉：EPSON
被投诉单位电话：0591-****
地区：尚未分区　»　地址：中国
品牌：EPSON　型号：系列
分类：商品 » 其它类 » 其它类 » 其它类
侵权类型：

“爱普生公司”的喷色喷墨打印机产品，在设计上有存在极大的欺诈消费者行为：
从墨盒芯片上：一、爱普生近几年推出的几款彩色喷墨打印机在墨盒上都设计了芯片，芯片是对墨量消耗上的控制。实际上墨盒内部有占墨盒总量的40%-50%以上就显示缺墨，消费者因此而要为昂贵的墨盒买单。
二、在通用耗材的使用上限制：EPSON规定在使用非EPＳＯＮ原产耗材，产品不允保修。实际上通用耗材非常优惠、而且产品质量相当。
三、在废墨满清零上。ＥＰＳＯＮ在废墨满清零上大作文章。在使用EPSON产品后的限定一段时间内，即出现停止工作的“故障”，实际上打印机本省就不存在故障，这是EPSON给消费者下了一个用“我的产品必须要长期找我‘维修’的大陷井”，清零必须要到指定的维修站进行，收费都在120（福建市场）左右，而福建省仅仅就福州一家维修站，从财力、人力、精力上叫消费者不得不买单。。。。我是福建南平的消费者，对于EPSON的这种行为极为不满。
四，其它很多的问题！
种种以上正说明EPSON忽悠中国老百性的行为，请12315为中国的消费者维权！

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