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在 Windows 下打印中文时,出现乱码、文字重叠等问题,怎么办?
故障现象 % d* B2 g C7 L& p" i
打印中文时出现重叠,一般来说有两种现象:
/ e2 ?1 l+ V& W5 |% {' T7 L9 C8 w一种现象是部分重叠,即文档中的一部分文字出现重叠;另一种是全部重叠,即整篇文档全部重叠在一起。
5 ?4 O) s! c5 C) {4 I打印中文时出现乱码,也有两种现象:
. X& _+ K6 |9 _一种现象是部分乱码,即文档中的一部分文字出现乱码的现象;另一种是全部乱码,即整篇文档全部是乱码。( Z0 d, r9 U' f9 ~* P# V
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打印重叠的解决方法
' `4 j$ }9 W0 p: F6 G1、整篇文档全部重叠,这种情况主要有两种可能:
; k& B3 c; x) y+ n- M①没有正确安装驱动程序。
; b- M1 ~ n6 A2 Z在简体中文的操作系统中,错误的安装了英文的驱动程序或者繁体的驱动程序。5 E; t( v6 n# X8 n' V9 u
解决方法:用户必须卸载掉现有驱动程序,然后重新安装正确的驱动程序。在安装时要注意,在简体中文操作系统中需要安装简体中文驱动程序。 ; H' d; ]' r2 K% s
②打印机与电脑之间的通讯出现了故障/ _0 V: h% r. R1 p
这种情况主要包括打印电缆并口线的质量不好、数据线太长或者不能满足正常的通讯要求等故障。- }) x- |6 D- a M/ G
解决方法:用户需要更换一根符合通讯要求的打印电缆并口线或者 USB 数据线。
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8 E" Z) ?/ P% o2、部分内容重叠的现象:) K0 Y) m; `% d3 ^3 Y% [& q H
主要因为外挂字库与 Windows 字库冲突造成的。在 Windows 下,如果用户安装了外挂字库,比如 Richwin、Cstar 等软件,那么在打印时可能会出现某些部分的文档出现了乱码或者文字重叠。6 K3 E; K' \+ y, i+ l
解决方法:您可以到 Windows 目录下,查找到 System.ini 文件,然后用“记事本”编辑这个文件,并找到其中的“boot”部分。在这部分中,有一个命令行为: system.drv=...... 6 s; l4 M: T3 V' O+ w
如果上面一行的等号右边不是“system.drv”,则需要您更改为“system.drv(这是系统默认值)”,即:
1 T" w" x4 I* P# [7 Ksystem.drv=system.drv
4 B) U" h0 B7 C6 u然后保存更改,并退出“记事本”,重新启动电脑即可。) `) E& T# U0 r! Q: F0 ?) N
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打印乱码的解决方法 1 |- h7 Y: M; \- _3 ?7 D7 g
打印出现乱码可能有以下几种原因:) ~% X; u1 ~1 g0 c8 g
①驱动程序安装不正确,导致驱动程序在关联 Windows 字库的时候,发生错误。, i' P0 F6 S) w4 i
解决方法:必须将错误的驱动程序卸载后重新安装。各版本的驱动程序卸载和安装的方法,请查询 惠普中文技术支持网站 。
3 N( e5 U2 u6 t9 a9 E9 L; j②您的电脑上安装了第三方软件,而且这类的第三方软件附带有特殊的字库。一体机的驱动程序无法识别这一类的字库,导致出现乱码。
$ R; j, `1 Q/ `/ z5 r7 ~解决方法:由于驱动程序不支持第三方软件的特殊字库,建议您卸载这一类的软件,就能解决问题了。 |
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