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在 Windows 下打印中文时,出现乱码、文字重叠等问题,怎么办?
故障现象
# A0 Z; M; {2 M8 L; x$ Y打印中文时出现重叠,一般来说有两种现象:' l8 k$ s6 v3 M$ N1 M8 @0 b" ]
一种现象是部分重叠,即文档中的一部分文字出现重叠;另一种是全部重叠,即整篇文档全部重叠在一起。
" P% i+ G# ?6 `5 R3 l打印中文时出现乱码,也有两种现象:
( Z; ?4 \( r- Z& T0 W+ k k9 ]一种现象是部分乱码,即文档中的一部分文字出现乱码的现象;另一种是全部乱码,即整篇文档全部是乱码。; H$ C0 _$ X6 N( v: x6 m
- G6 w( z ~. u8 v* S7 [9 P/ v打印重叠的解决方法 / P I2 k4 ` Y5 |/ z
1、整篇文档全部重叠,这种情况主要有两种可能:
+ _* F7 X5 g8 t6 v: I' u( A2 ~/ m①没有正确安装驱动程序。$ d9 w/ m) [; `6 P
在简体中文的操作系统中,错误的安装了英文的驱动程序或者繁体的驱动程序。0 j. h# @( i- F7 i9 @
解决方法:用户必须卸载掉现有驱动程序,然后重新安装正确的驱动程序。在安装时要注意,在简体中文操作系统中需要安装简体中文驱动程序。 ( @. C2 w' b$ o; d0 `
②打印机与电脑之间的通讯出现了故障 j3 @; }! M2 h' ]* u
这种情况主要包括打印电缆并口线的质量不好、数据线太长或者不能满足正常的通讯要求等故障。
, J6 E* A. `3 h; _ Z) f3 A$ ]解决方法:用户需要更换一根符合通讯要求的打印电缆并口线或者 USB 数据线。 , b t" G8 j% n+ p9 D5 K
2 y- N! J k0 D2 T5 v1 g) Y& F) G
2、部分内容重叠的现象:0 W. y Y! m, k' k) U
主要因为外挂字库与 Windows 字库冲突造成的。在 Windows 下,如果用户安装了外挂字库,比如 Richwin、Cstar 等软件,那么在打印时可能会出现某些部分的文档出现了乱码或者文字重叠。$ `, Q' A1 U5 j5 z
解决方法:您可以到 Windows 目录下,查找到 System.ini 文件,然后用“记事本”编辑这个文件,并找到其中的“boot”部分。在这部分中,有一个命令行为: system.drv=......
' q* Y5 ~8 X* Y. Z9 c) M0 y如果上面一行的等号右边不是“system.drv”,则需要您更改为“system.drv(这是系统默认值)”,即:
0 R' ~/ k$ Q, F# s" P% f5 `system.drv=system.drv
4 X- t0 X5 u; \" Y+ f# |. w& ?然后保存更改,并退出“记事本”,重新启动电脑即可。
" x- ?0 A8 K, P8 i) Y
; T0 l2 e2 E$ S& r# e4 t打印乱码的解决方法 5 E0 z z7 |9 q! y# r3 f
打印出现乱码可能有以下几种原因:
6 `9 f/ t0 O4 q4 x①驱动程序安装不正确,导致驱动程序在关联 Windows 字库的时候,发生错误。% U4 [" A( W+ W( y5 U( r
解决方法:必须将错误的驱动程序卸载后重新安装。各版本的驱动程序卸载和安装的方法,请查询 惠普中文技术支持网站 。
0 h& P" r- [7 i( L1 w# R5 {4 p②您的电脑上安装了第三方软件,而且这类的第三方软件附带有特殊的字库。一体机的驱动程序无法识别这一类的字库,导致出现乱码。
/ F3 E2 U/ t6 o- @& z解决方法:由于驱动程序不支持第三方软件的特殊字库,建议您卸载这一类的软件,就能解决问题了。 |
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