爱普生的“变”与“不变”

云舒/1000color

"爱普生期望把人们从以往的以声音，文字为中心的信息交流方式引向另一种更为先进的、可以随时随地进行图像,映像信息交流、并可以打印输出的信息交流方式，帮助人们实现内容丰富的交流与创造多姿多彩的生活。"这是精工爱普生株式会社副总裁丹羽宪夫在刚刚结束的北京爱普生印像馆揭幕仪式上一番意味深长的讲话。面对日渐升温的数码影像热潮，爱普生正在频频发力。很明显，爱普生正在开始一轮新的变革。


　　时尚化的爱普生变革了的新理念8月8日一早，中关村新成立的最大电脑卖场鼎好电脑城出现了不同以往的喧闹：一场时尚、个性和张扬的数码秀正在上演--北京爱普生印像馆掀起了她的盖头，正式与人们见面了，众多冒雨赶来参加开幕式的嘉宾、记者，和电脑城里闻讯而至的其他商户将这个鼎好电脑城里最大的展区挤了个水泄不通，以便能够一睹爱普生印像馆的风采--通体雪白的展厅高雅中不乏青春气息，而从顶棚到地板的一件件精心安置的展品更流露出艺术韵味。人们在这里可以体验数码影像的非凡作为，亲自尝试打印，参加各种展示活动、知识讲座、技术上的帮助等等……这一切让人有些难以与传统IT的专业性强、充满技术味道的形象联系到一起。人们不由惊叹：爱普生变了！变得更时尚、更生活了。


　　而给大家带来的惊异还不止于此--一贯低调的爱普生此番的印像馆开幕式却相当抢眼，精工爱普生株式会社副总裁丹羽宪夫甚至专程从日本赶来，为印像馆的开张剪彩。更令人感到意外的是，在开幕式之后的媒体访谈中，丹羽甚至坦言，尽管长期以来爱普生一直把惠普、佳能等IT企业视为竞争对手，但在不久的将来，爱普生也许要更多地与柯达、富士这样的对手PHOTO领域里一争高下……


　　所有的迹象显示，爱普生的品牌正在增加新的内涵，现在的爱普生不仅是一个技术上不断创新者，同时也是一个理念创新的积极推动者，甚至还是一种新的生活方式的倡导者！


　　"变"出来的成功中国有句俗语："变则通，通则久"。对于爱普生而言，"转变"本身就是一种重要的战略。在许多人眼里，日本企业总是多少有些守旧，谨慎精明有余而创新不足。然而，作为一个著名的影像输入输出产品提供商，爱普生在风云变幻的市场中拼杀几十年，不仅长盛不衰，且日益强大起来，在相当大的程度上要得宜于其"适时而变"的战略思维。


　　在爱普生的成长过程中，的确经历了很多不同阶段。正是凭借敏锐的市场洞察和前瞻的眼光，通过适时调整战略与产品方向，才一步步走向成功。正如丹羽所言，"我们并不是简单盲目地制定一个目标，而是把握市场发展潮流，顺应人们需求的发展来设定自己的目标。有时，甚至要站到潮流之前，及时作出调整，才能把握住先机。"


　　爱普生最初发展打印机的时候，打印机产品体积都很大，因此爱普生在给产品设计定位的时候，便将目标定在"制造出小型化、轻型化的产品"上，推出的世界第一款微型打印机轰动一时，60年代计算器用的打印机90%都是爱普生生产的。而随着PC市场的迅速兴起和扩大，爱普生意识到PC将引领一代潮流，于是调整战略，致力于把打印机做成PC的一种周边设备，并率先开拓出与电脑相连的终端打印机雏形。凭借技术上的创新，爱普生很快把针打做到世界做大，并战胜了当时这一市场最大的厂商。"如果当时HP在，我相信也能战胜他"。回顾这些光辉历史，丹羽自信之情溢于言表。这也难怪，从IDC的数据看来，仅在中国市场，爱普生公司就已连续六年打印机市场总销量保持在第一的位置。


　　然而，随着PC的日益普及，打印机市场日益扩大，新的市场格局渐露端倪，爱普生的战略又再次面临挑战。从风头渐劲的数码影像中，爱普生看到了又一个潜力无限的市场，2003年开始，推出了以"Epson＝Photo"为主题的崭新的PHOTO战略。这个数码影像战略是诸项业务的基础，而PHOTO战略是爱普生实现数码影像发展的核心。而在执行这一战略时，爱普生"摆脱PC束缚"的思路尤为引人注目。而摆脱了束缚的爱普生不仅更加自由，还把投影仪、显示器方面的技术和打印机技术进行整合，一步步把打印技术延伸到数码影像领域，延伸到每个人的生活中去。伴随着数码照相机的普及，把拍摄的画面漂亮、简单并极具乐趣地在家庭中制作照片的环境正在迅速形成。事实上，爱普生"hoto"技术、产品和理念，正被业界所追随。


　　明日的世界属于数码丹羽表示，数码相机已经进入普及阶段，而且普及的速度也越来越快。爱普生希望用户能够明白，离开了PC的数码影像能给人们带来更多的快乐，让数码相机的用户完全可以在家中用打印机直接把自己拍到的照片打印出来，还可以自由地编辑、设计，从而获得更多的快乐和自由。为此，爱普生一直在进行不断探索。除了今年7月中在中国市场推出的"一拍直印"解决方案以外，还有许多产品。比如，在日本推出了一种名为PHOTO VIEW的产品，就是一个屏幕，可以通过USB线直接欣赏、选择数码相机里的照片……


　　在爱普生印像馆的开幕式上，丹羽向人们展示了数码影像的美好前景：21世纪的传统通信、传播方式将发生巨变，数码时代来临。通信传播的宽带化、家庭网络的普及、数字化的普及等都将给个人和家庭带来新的生活乐趣与享受。另

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